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内训师授课技巧

logo企业层面增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。提高员工综合素质，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生命力。个人层面﹡有利于增强员工的就业能力。﹡有利于个人的职业生涯发展。﹡有利于增强职业的稳定性。﹡有利于获得较高的收入。

企业内训意义企业内训是企业中的内部员工针对企业的实际状况开发课程，对其他员工进行的培训。这种培训方式的优点是员工了解企业的实际状况，开发的课程对企业有很强的针对性，也能够有效地降低企业的培训成本，充分调动员工的学习积极性。

提问阶段（讲师提问）点击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请言简意赅地阐述您的观点。

分三级分别是什么？分五类分别是什么？培训分类员工再培训分级

新员工培训/入职培训员工再培训外来人员培训外出培训其他培训/非计划性培训

为各部门内部业务技能培训，包括岗位职责、岗位操作法等，各部门负责人组织策划并培训。为跨岗位性公共技能及公共管理的培训，包括人员管理、质量管理、设施设备管理、生产管理等培训项目，由各职能部门承担培训任务。所有员工均需参加的培训，包括质量意识、EHS意识、纪律规范、行政管理条例等公共培训项目，分别由质量管理部、EHS部、行政部承担培训任务。三级培训二级培训一级培训

何谓“内训师”呢

内训师：是指为企业内部员工进行培训的授课老师；特点：是根据企业的培训需求,为企业量身定做目的：推广现代管理知识与技能分类：企业内部培训师、社会培训机构的培训师；学院派、江湖派、咨询派、实战派

培训方法亲验式教学法角色扮演法个案研究法头脑风暴法实战式训练法讨论法影像教学法独特的竞赛活动法讲授法

何为讲授法优点赖祖亮@小木虫效果定义弊端赖祖亮@小木虫

讲授法定义边说边教为教学目的进行的一次有准备的、正式的培训内容必须是有激励性的、恰当的、是有组织的、有逻辑性的且清晰的。讲师确定要讲授的材料的方向和深度

讲授法优势适用于大班课在短时间内传授大量的事实信息适用于课程介绍与引导使学员处于同一水平讲师便于掌控课程进度

很少有参与机会学员获得的反馈很少能运用的学习感官较有限忽略了学员的个别差异对学员的学习效果不清楚讲授法弊端

很差讲授法效果增进记忆方面的效果：研究资料显示：听到一场讲演开始15分钟内容的听众中能够记住演讲内容的占40%；听到一场讲演最初30分钟内容的听众中能够记住最初15分钟里演讲内容的占23%；那些听了40分钟的听众,只能记住全部内容的20%。

授课技巧

触觉角色扮演嗅觉模拟游戏听觉案例分析视觉课堂讨论授课技巧给予学员有趣及刺激多的学习环境,达到个人和课件（培训教材、教参、幻灯片、情景录象带、研讨案例、练习游戏、疑难问答等）的完美结合，实现最佳的培训效果。讲授法原则

了解培训对象（探底）、授课方式决定记忆效果；成人学习特点；设计课时,切莫“拖堂”；必须有完美的课件、PPT；克服紧张情绪、语言练习；准备“包袱”（热场、破冰、提问等）；做好开始、主体内容、结尾，巧用案例；充分想象课堂意外及处理措施；个人看法

探底：学员－了解培训对象01添加标题你的学员是什么群体你的学员为什么来参加你的培训？他们对你要讲的了解有多少？他们应该知道多少？他们对你有要求吗？他们来自哪里？……02添加标题知已知彼百战不殆03添加标题课前

训练活动学员记忆力持续度学员的参与度读读到的10%听听到的20%语辞上吸收参看图表观看影带影片看到的30%视觉上吸收观看示范参与讨论读听看的50%吸收与参与发表参与角色扮演讲的70%参与参与活动发表看法实际演练说与做的90%行动课前授课技巧决定记忆效果

成人学习特点：注意力持续时间短遗忘的速度快目的性强自我意识强课前

A-Z法则课前添加标题1时间添加标题2Z添加标题3A添加标题4记忆深刻程度添加标题5人们对开始和结束的时段的印象比其他时段深得多添加标题6

课前20分钟

界面颜色01PPT课件元素02文字图表03声音视频剪辑04动态效果05课前

PPT布局要点课前01赖祖亮@小木虫02内容不在多,贵在精准03色彩不在多,贵在和谐04动画不在多,贵在需要05文字要少06公式要少07字体要大08

PPT提升六大实训课前

PPT忌讳：字太多,重点不突出表格字太小背景太暗特效太多,“喧宾夺主”，简洁最好01课前02

课前所谓均衡就是接收端的均衡器产生与信道特性相反的特性,用来抵消信道的时变多径传播特性引起的干扰。即通过均衡器消除时间和信道的选择性。均衡器可分为频域均衡器和时域均衡器，也可分为人工均衡器和自动均衡器（自适应均衡器）。分集接收就是采用两种或两种以上的不同的方法接