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国际商务谈判知识点梳理

姓名_________________________地址_______________________________学号______________________

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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.国际商务谈判的基本原则包括哪些？

A.诚信原则

B.互利原则

C.尊重原则

D.合作原则

E.公平原则

2.国际商务谈判的参与者有哪些？

A.谈判代表

B.谈判顾问

C.谈判对手

D.旁听人员

E.代表

3.国际商务谈判的四个阶段分别是什么？

A.准备阶段

B.开局阶段

C.主体阶段

D.协商阶段

E.签订阶段

4.国际商务谈判中的文化差异主要表现在哪些方面？

A.价值观差异

B.沟通风格差异

C.时间观念差异

D.空间观念差异

E.礼仪习俗差异

5.国际商务谈判中的沟通技巧有哪些？

A.有效的倾听

B.清晰的表达

C.非语言沟通

D.适当的提问

E.跨文化沟通

6.国际商务谈判中的策略有哪些？

A.建立信任

B.优势策略

C.合作策略

D.谈判立场策略

E.拖延策略

7.国际商务谈判中的风险有哪些？

A.法律风险

B.文化风险

C.财务风险

D.政治风险

E.运营风险

8.国际商务谈判中的合同签订有哪些注意事项？

A.明确合同条款

B.保证条款完整性

C.遵循法律法规

D.重视合同审核

E.确认对方签署意愿

答案及解题思路：

答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

解题思路：

1.国际商务谈判的基本原则通常包括诚信、互利、尊重、合作和公平，这些原则有助于保证谈判的顺利进行。

2.国际商务谈判的参与者通常包括谈判代表、顾问、对手以及可能的旁听人员或代表，他们各自在谈判中扮演不同的角色。

3.国际商务谈判的四个阶段为准备、开局、主体和签订，每个阶段都有其特定的任务和目标。

4.文化差异在国际商务谈判中体现在价值观、沟通风格、时间观念、空间观念和礼仪习俗等多个方面。

5.沟通技巧在国际商务谈判中，包括有效的倾听、清晰的表达、非语言沟通、适当的提问和跨文化沟通。

6.国际商务谈判中的策略多种多样，包括建立信任、优势策略、合作策略、谈判立场策略和拖延策略，这些策略有助于提高谈判效果。

7.国际商务谈判中的风险包括法律、文化、财务、政治和运营风险，识别和评估这些风险对于谈判的成功。

8.在合同签订过程中，需要注意明确合同条款、保证条款完整性、遵循法律法规、重视合同审核以及确认对方签署意愿，以保证合同的合法性和有效性。

二、填空题

1.国际商务谈判的基本原则有：诚信原则、互利原则、平等原则、合作原则。

2.国际商务谈判的参与者包括：买方代表、卖方代表、翻译人员、谈判顾问。

3.国际商务谈判的四个阶段分别是：准备阶段、接触阶段、报价阶段、成交阶段。

4.国际商务谈判中的文化差异主要表现在：语言沟通、价值观、商业习惯、非语言沟通。

5.国际商务谈判中的沟通技巧有：倾听、提问、反馈、非语言沟通。

6.国际商务谈判中的策略有：信息策略、时间策略、价格策略、立场策略。

7.国际商务谈判中的风险有：市场风险、信用风险、法律风险、政治风险。

8.国际商务谈判中的合同签订注意事项有：条款明确、权利义务清晰、争议解决机制、合同履行保障。

答案及解题思路：

1.答案：诚信原则、互利原则、平等原则、合作原则。

解题思路：根据国际商务谈判的基本原则，诚信是谈判的基础，互利强调双方利益，平等体现公平，合作则强调共同发展。

2.答案：买方代表、卖方代表、翻译人员、谈判顾问。

解题思路：国际商务谈判通常涉及多方参与，包括直接参与谈判的买方和卖方代表，以及提供语言支持和专业咨询的翻译人员和谈判顾问。

3.答案：准备阶段、接触阶段、报价阶段、成交阶段。

解题思路：国际商务谈判通常分为四个阶段，每个阶段都有其特定的目标和任务，从准备到成交，逐步推进谈判进程。

4.答案：语言沟通、价值观、商业习惯、非语言沟通。

解题思路：文化差异在国际商务谈判中尤为重要，这些差异体现在语