知识点交通事故车辆现场施救国家职业教育汽车车身维修技术专业.pptxVIP

;1.迅速就近调集力量;;（1）对保险标的的施救原则

对保险标的及财产的施救、保护措施必须坚持必要、合理的原则，否则，相关费用保险人不负责赔偿。

（2）客户的施救义务

施救车辆及财产，也是客户的义务。

;（3）查勘人员的施救义务

①查勘人员到达事故现场后，如果保险标的及财产尚处于危险中，应立即协助客户采取有效的施救。

②如果客户已经采取了施救措施，查勘人员主要是核定其施救措施是否必要、合理。

③查勘人员应查明事故发生后，客户是否尽了施救义务。

;;（4）施救费用的确定原则

施救费用是指当保险标的遭遇保险责任范围内的灾害事故时，被保险人或其他代理人、雇佣人员等为防止损失的扩大，采取措施抢救保险标的而支出的必要、合理的费用。;①车辆发生火灾，应当赔偿被保险人使用他人非专业消防单位的消防设备的合理费用及设备损失。

②车辆出险后，失去行驶能力，雇用吊车及其他车辆进行抢救的费用，以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用。

③抢救过程中，因抢救而损坏他人的财产，应由被保险人赔偿的。但抢救人员个人物品的丢失，不予赔偿。;④抢救过程或拖运途中，发生意外事故造成损失扩大部分和费用支出增加部分，如果该抢救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，应予赔偿；如果该抢救车辆是受雇的，则不予赔偿。

⑤出险，被保险人奔赴肇事现场处理所支出的费用，不予负责。

⑥保险人只对保险车辆的施救保护费用负责。例如：保险车辆发生保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同时被施救，应按保险车辆与货物的实际价值进行比例分摊赔偿。

;⑦保险车辆为进口车或特种车，发生保险事故后，当地确实不能修理，经保险人同意后去外地修理的移送费，可予适当负责。但护送保险车辆者的工资和差旅费，不予负责。

⑧施救、保护费用与修理费用应分别理算。但施救前，如果施救、保护费用与修理费用相加，估计已达到或超过保险金额时，则可推定全损予以赔偿。

⑨保险车辆发生保险事故后，对其停车费、保管费、扣车费及各种罚款，保险人不予负责。;（5）记录施救情况

①事故车辆及其他财产需要施救的，应记录被施救财产的名称、数量、重量、价值、施救方式和施救路程。

②被施救财产已经施救的，应在查勘记录中记录已发生的施救费用。

③保险标的与其他财产一同施救的，应与被保险人说明施救费的分摊原则并在查勘记录中注明。

;（6）常见的不合理施救

①对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆。

②在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤。

③对拖移车辆未进行检查，造成机械损坏，如轮胎缺气硬拖磨造成轮胎损坏。

④在分解施救过程中拆卸不当，造成车辆零部件损坏或丢失。

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