云存储网关及电信云业务相关知识测试试卷.doc

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云存储网关及电信云业务相关知识测试试卷

1.客户在填写业务受理单时,不需要重点明确的信息是()

A、客户名称

B、客户联系人方式

C、客户联系人名称

D、客户身份证号

【正确答案】:D

解析:这道题考察的是对客户业务受理单填写要求的理解。在业务受理过程中,为了有效沟通和确认,通常需要客户填写一些基本信息。其中,客户名称、客户联系人方式、客户联系人名称都是确保后续服务能够顺利进行的关键信息。而客户身份证号,虽然在一些特定业务中可能需要,但并不是所有业务受理时都必须明确的信息,特别是在不涉及金融或法律明确要

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