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办公室后勤管理
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01管理概述
物资管理规范
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03空间规划管理
04设备维护体系
05安全管理机制
06服务优化措施
01
管理概述
后勤管理基本概念
1后勤管理的定义
后勤管理是运用管理学原理和方法,对组织的人、财、物、信息、时间等资源进行有效整
合和协调,以支持组织的目标实现。
2后勤管理的特点
后勤管理具有基础性、保障性、服务性、综合性等特点,是组织正常运转不可或缺的部分。
3后勤管理的范围
后勤管理涵盖物资管理、设施管理、餐饮服务、住宿管理、交通管理、环境卫生等多个方
面。
核心职能与责任划分
物资管理设施管理
负责物资的采购、验收、入库、储存、负责办公设施、设备的维护、保养、更
发放、盘点等流程,确保物资供应的及新和报废等工作,确保设施设备的正常
时性、准确性和安全性。运转和高效使用。
餐饮服务住宿管理
提供营养、卫生、可口的餐饮服务,满提供安全、舒适、卫生的住宿环境,做
足员工的合理需求,提高员工满意度和好宿舍分配、卫生管理、设施维护等工
归属感。作。
后勤工作目标设定
提高效率降低成本
通过优化流程、合理配置资源、引入在保证服务质量的前提下,通过节能
先进技术等手段,提高后勤服务的质0102降耗、优化采购、精细管理等措施,
量和效率。降低后勤服务的成本。
保障安全提升满意度
03
加强食品安全、消防安全、环境安全04关注员工需求,提供个性化、贴心的
等方面的管理,确保员工的人身安全服务,提高员工的满意度和忠诚度。
和财产安全。
02
物资管理规范
办公用品采购流程
集中采购申购审批
由后勤部门统一集中采购,各部门提交办公用品申购
可降低成本,提高效率。
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