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ICS03.200
A00
DB36
江西省地方标准
DB36/T539—2017
代替DB36/T539-2008
旅行社星级的划分与评定
Starratingandassessmentfortravelservices
江西省质量技术监督局
发布
DB36/T539—2017
目??次
前??言...........................................................................................................................................................III
1
2
3
范围.................................................................................................................................................................1
术语与定义.....................................................................................................................................................1
星级划分与标志.............................................................................................................................................2
4总则.................................................................................................................................................................2
5参评基本条件.................................................................................................................................................2
6星级评定.........................................................................................................................................................2
7
8
星级复核.........................................................................................................................................................3
监督管理.........................................................................................................................................................3
附录A(规范性附录)各星级旅行社必备条件检查表...............................................................................4
附录B(规范性附录)旅行社星级划分与评定评分细则...........................................................................8
附录C(规范性附录)江西省旅行社星级评定申请表.............................................................................14
附录D(规范性附录)旅行社服务质量调查表......................................................................
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