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旅游公共服务体系构建与优化的策略与实践

目录

一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.1旅游业发展现状与趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.2旅游公共服务的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.1.3研究目的与价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.1国外旅游公共服务研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.2.2国内旅游公共服务研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.2.3研究评述与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3.1研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3.2技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.3.3文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

二、旅游公共服务体系构建的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.1旅游公共服务概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.1.1旅游公共服务的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.1.2旅游公共服务的特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1.3旅游公共服务的主体与客体．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.2旅游公共服务相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2.1公共服务理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.2.2旅游业发展理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.2.3可持续发展理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.3旅游公共服务体系建设原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.3.1公平性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

2.3.2效率性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.3.3可持续性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

2.3.4个性化原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

三、我国旅游公共服务体系现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.1旅游公共服务体系建设成就．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.1.1旅游基础设施完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.1.2旅游信息服务提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.1.3旅游安全保障加强．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

3.1.4旅游政策法规健全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

3.2旅游公共服务体系存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

3.2.1旅游公共服务供给不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.2.2旅游公共服务质量不高．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

3.2.3旅游公共服务区域发展不平衡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

3.2.4旅游公共服务管理体制不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．