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城市公共交通安全运营管理制度

一、总则

第一条为了加强城市公共交通安全运营管理，保障人民群众生命财产安全，促进城市公共交通安全运营事业健康发展，依据国家有关法律法规，结合本市实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本市范围内的城市公共交通安全运营活动，包括城市公共交通、轨道交通、出租汽车、共享单车等。

第三条城市公共交通安全运营管理应当遵循以下原则：

（一）安全第一，预防为主；

（二）依法行政，规范管理；

（三）科技创新，提升效率；

（四）以人为本，服务社会。

二、职责与分工

第四条市交通运输主管部门负责本市城市公共交通安全运营的监督管理，组织实施本制度。

第五条市城市公共交通安全运营管理机构负责具体执行本制度，组织开展安全检查、教育培训、事故调查处理等工作。

第六条市公安、应急管理、市场监管、城市管理等相关部门按照职责分工，共同做好城市公共交通安全运营管理工作。

三、安全管理

第七条城市公共交通安全运营企业应当建立健全安全生产责任制，明确各级安全生产责任，落实安全生产措施。

第八条城市公共交通安全运营企业应当对车辆、设施、设备进行定期检查、维护，确保安全可靠。

第九条城市公共交通安全运营企业应当对驾驶员、乘务员等从业人员进行安全教育培训，提高安全意识和操作技能。

第十条城市公共交通安全运营企业应当建立健全应急预案，定期组织应急演练，提高应急处置能力。

四、运营管理

第十一条城市公共交通安全运营企业应当按照国家有关标准，合理规划运营线路，优化运营班次。

第十二条城市公共交通安全运营企业应当规范票价，明码标价，不得擅自提高票价。

第十三条城市公共交通安全运营企业应当提供文明、安全、舒适的乘车环境，保障乘客合法权益。

第十四条城市公共交通安全运营企业应当加强对驾驶员、乘务员等从业人员的管理，确保其遵守职业道德和操作规程。

五、监督检查

第十五条市交通运输主管部门对城市公共交通安全运营企业进行定期或不定期的监督检查。

第十六条监督检查内容包括：

（一）安全生产责任制落实情况；

（二）车辆、设施、设备安全状况；

（三）从业人员安全教育培训情况；

（四）应急预案制定和演练情况；

（五）票价规范执行情况；

（六）乘车环境和服务质量。

六、事故处理

第十七条城市公共交通安全运营事故发生时，事故单位应当立即启动应急预案，采取有效措施，保护事故现场，组织抢救伤员。

第十八条事故单位应当在事故发生后二十四小时内向市交通运输主管部门报告事故情况。

第十九条市交通运输主管部门接到事故报告后，应当组织事故调查，查明事故原因，提出处理意见。

七、法律责任

第二十条违反本制度规定，未履行安全责任、发生事故的，由市交通运输主管部门依法予以查处。

第二十一条事故单位未按规定报告事故情况或者隐瞒事故真相的，依法予以处罚。

八、附则

第二十二条本制度自发布之日起施行。

第二十三条本制度由市交通运输主管部门负责解释。