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虚拟组织的理论与实践;一、虚拟组织的概念;关键特征：;虚拟组织的价值在于：
如果虚拟组织的参与者在“观念—现金”周期中既能与顾客紧密合作，又能整合核心能力和资源，从而就能降低时间、费用和风险，提高产品效劳能力，改善相互关系。;二、虚拟组织机制;三、虚拟的战略原因;2、联接互补性的核心能力
目的在于为某些顾客提供独立一个公司无法做到的效劳
虚拟组织的每一个位成员都经过挑选，能给组织带来一些独一无二的、对迎合一定的顾客时机是必需的东西
如东芝与IBM为小型便携机合作开发通用平面显示器；ATT与L.L.Bean签定合同，利用Bean卓越的营销能力销售其800-效劳等。;3、通过共享缩短“观念—现金”时间
多家公司平行运转、同时执行多项方案的能力
“观念—现金时间”是公司灵捷性的重要尺度
缩短进行市场的时间；提高产品质量；降低本钱
如苹果邀请索尼共事，以在短期内生产出PowerBook系列；摩托罗拉、苹果和IBM合作生产PowerPC芯片；克莱斯勒的交叉功能交通工具开发小组等。;4、增加便利性和外在规模
对于小型公司来说，通过虚拟组织为顾客提供效劳可以使它在面对顾客时表现出的支持的背景、能力的范围，以及融资能力看起来像个大公司
经济全球化时，公司必须提供给顾客一种全球化的界面
如小型企业间合作的灵捷网；通过使用代理人来扩大组织的销售力量等。;5、获得进入市场的途径，以及共享市场及顾客的忠诚度
市场渠道和产品忠诚度是组织非常重要的两种核心能力
如各种类型的特许经营；共同品牌(Intelinside)；Sears的产品是由同一品牌下的许多生产商生产出来的等。;6、从出售产品转变到出售方案
当产品价值是由顾客认定时，必须要能以一种更清晰、更确定的价值概念来进行生产
以价值定价，如果顾客看不到方案，也就看不到产品或效劳带来的价值
某些时候对于以技能为根底的产品或效劳的提供者来说，有必要在我们称作“总承包商”原那么之下，与别的以技能为根底的供给商一同参加一个虚拟组织。
一个总承包商把一组技能根底型供货者的技能合并到一起，融入以对顾客有价值的方案为根底的产品中;四、虚拟网络;虚拟网络的顾客利益;顾客与网络关系的特点;五、虚拟组织的经验;2、对于一个企业，特别是中小企业而言，虚拟组织最重要以及最大的好处是什么？
一家小公司在顾客看起来像大公司或者行动表现得像大公司；
为其成员提供了扩展市场时机、为新市场融合资源的能力、在协调的根底上缩短“概念—现金”时间的能力；
它的能力把一套核心能力联合起来，并在系统的可靠性、能力方面为顾客带来优势。;3、什么商业趋势推动虚拟组织的产生？
世界性的通信和交通系统的开展使全球范围的采购和销售成为可能；
尖端生产和效劳能力的开展，能够生产任意批量的产品或效劳；
信息处理能力的开展确保能够将每位顾客当作个体来考虑；
组织智能资本作用日益突出；
越来越老练的利益相关者、顾客、股东以及其他一些希望在稍纵即逝的时机前拥有所有这些能力和复杂性的人;4、什么确保你通过参与一个虚拟组织而获得战略利益？
明确地选择时机以及合作伙伴，并确保他们有用处
合作伙伴间的承诺与协作质量、能力、资源；
谨慎确定限定时机的顾客需求；
确定一系列清晰的目标，并关注其实现
看到潜在的风险并使之明确化
在最高层上进行磋商
使协议简洁明确
分担风险、共享利润
使成员发挥专长
与顾客建立伙伴关系
开发出一种绩效标准
制定竞争标准，以保持对自身战略优势的认识;5、对于你的组织而言，使你考虑到虚拟组织的最重要的原因是什么？
为了配合组织战略、经营方案以及文化
虚拟组织能带来更多的顾客忠诚度、市场份额、销售量、差价、利润
出于不参加伙伴关系会产生的负效应
通过核心能力和营销能力的综合就能减少必要的资本量并获得各种利益
为了发挥核心能力的杠杆作用
为了把我们的根底性核心能力出售给其他公司
以虚拟组织就世界级核心能力和革新进行平等的交换;6、你的公司将如何做，以便能被他人选中参与到一个虚拟组织中去？
展示自己的核心能力
做事专注，力争各列前茅
建立对你所能增加的能力的远见
在寻求经济利益的同时愿意承担风险
以一种信任、可信、可靠的方式处理日常事务
尽可能雇佣最优秀的人
识别潜在的合作伙伴并进行预审
能够胜任并有效地与顾客、供给商以及合作者(通过电子手段)进行联系
公开宣布你已经适应把虚拟组织当作一种公司战略
主动，不能仅仅等待被选择;7、什么情况下你不想运用虚拟组织？
把注意力从公司增长的战略路径上分散开来
已经拥有了必须的能力或技能，以自己的力量能够满足市场的需要
风险/利润率很低，或在虚拟组织中没有明显的利润或优势，或没有严格确认的目标
管理模式和思想不可和谐共存
不能到达足够的信任与开放度
智力资产将处于风险之中或可能遭到损失
当虚拟组织
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