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海南

DBA团队管理制度

一.总纲：

为了进一步规范DBA团队的日常工作，使得整个团队能够高效、有序的运转，

特推出本管理制度，本手册自之日起开始实施。

二.细则：

1.出勤管理：

DBA团队员工需严格遵守公司出勤管理制度，做到不，不早退；

如因个人缺勤，需要提前一天向直接请假，且将请假邮件cc到团队

所有人员；

对于手头工作，需提前与backup人员协调并通知相关人员，并在邮件系统

中做outofoffice设置；

如工作需要离开，需mail告知DBA团队人员；

对于公司出勤管理制度的行为，将按照公司的规章制度予以处理；

2.职责管理：

由于数据库系统涉及面广，为了避免泛而不精，DBA团队根据人员配备情况

进行相应分工，相应责任人作为该领域的第一责任人，backup人员作为该领

域的第二责任人。

职责分工说明责任人Backup

日常巡检及日巡检及各个数据库系统的

并记录在案，对于系统中的

信息及时发现并上报

备份与恢复、系统上制定数据库系统的备份策略并撰开林俊

线写实施方案，在通过后进行

实施；对于存在的备份进行检查、

测试、优化；

根据应用变更单进行系统上

线并提交上线报告；

检及故障处理对职责范围内的系统进行开林俊张建波

检，对于可优化项提出优化建议

及方案，在通过后予以实施；

对于系统故障，及时予以处理并

提交故障处理报告；

按照系统规划提交实施文档并予

以测试，在通过后构建数据

库系统并上线

系统规划及团队协调根据项目需求进行系统规划，撰

写规划文档，并协调团队项目及开林俊

日常工作。

注：该分工根据团队人员情况制定，会根据人员配置等情况进行调整。该分

工仅作为DBA团队人员的基本职责而进行的划分，在日常工作中DBA团队

将整体来进行工作，在工作过程中需可以进行广泛的沟通和交流，

这些沟通和交流没有分工的限制。

对于职责内的工作，每位员工需按有序开展并做好相关记录，对于未能

按照分工完成份内工作进而给公司造成损失的，将按照公司相关规定予以处

理。

3.规范管理：

数据库系统作为所有应用的，其安全性、稳定性、连续性是我们所有工

作的基本指导原则。为了避免系统上线后出现不必要的停机调整，我们所有

生产环境在上线前需要做到有规划、有文档、有讨论、有测试，保证系统上

线后效能最大化，对于每套系统，所需要的基本文档如下：

1）系统规划文档：主要包含

系统资源信息：含主机、IP、网络、

系统架构信息：架构模式及拓扑图

软件版本信息：包括OS版本、数据库版本等