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仪态礼仪主讲老师：
站姿基本站姿站正挺胸、收腹、提髋、直背肩展、臂垂头正、颈直、眼平、嘴闭、面笑
04后背握指式站姿01服务站姿02垂臂式站姿05单臂后背式站姿06单臂前曲式站姿03腹前握指式站姿
坐姿坐姿要领01入座和起坐要端庄、文雅、稳重02坐立时：03头正、颈直、平视、嘴闭、面笑04体直、挺胸收腹、腰直05注意腿部姿势06肩部姿势07
常见坐姿：01双腿垂直式02开膝合手式03前伸式坐姿04双腿斜放式坐姿05双腿交叉式坐姿06双腿交叠式坐姿07双脚点地式坐姿08开并式坐姿09屈伸式坐姿10
双腿交叠式坐姿
基本走姿01头正、颈直、下颌微收，目光平视前方，面笑02挺胸收腹，直腰，背脊挺直，提臀，上体稍向前03肩平下沉，双臂放松伸直，手指自然弯曲，摆幅不超过30o04提髋，脚跟先触地，重心在前脚掌05步伐直06步幅适度07步速平稳08走姿
STEP1STEP2STEP3基本手势手掌自然伸直，掌心向内或向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲140o欲上先下，欲左先右手势
引导手势：将手提至齐胸高度，手指并拢，掌心向上，手和前臂成一直线，至上而下0102常用手势
“请”的手势：横摆式“请”的手势五指伸直并拢，掌心斜向上方，手掌与地面成45o手与前臂成直线，手臂略弯曲140o
P3P2P1注视位置公务注视商务注视P4亲密注视眼神
视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。视线向下表现权威感和优越感，
一般占整个谈话的30%-60%01一般目光接触在一秒钟左右02注视时间
微笑训练对着镜子训练借助一些字次进行口型训练情绪记忆法视顾客为“上帝”、“财神”微笑
下次再见！
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