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公司内部物流培训
演讲人：
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目录
01
物流体系概述
02
物流流程管理
03
物流技术应用
04
物流成本控制
05
物流风险管理
06
物流绩效评估
01
物流体系概述
物流定义
物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来满足客户要求的过程。
物流范畴
物流活动广泛涉及原材料采购、生产制造、流通销售等环节，是公司经营的重要组成部分，也是价值创造的重要手段。
物流基本定义与范畴
供应商管理
选择合格的供应商，建立长期合作关系，实现原材料的稳定供应和成本控制。
生产物流
优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本，确保产品按时交付。
销售物流
实现产品的快速分销和交付，提高客户满意度，提升市场竞争力。
逆向物流
处理退货、回收、再利用等逆向流动的物品，实现资源的循环利用和环保目标。
公司物流网络组成
内部物流核心价值
提高运营效率
通过物流管理的优化，降低库存水平，减少资金占用，提高库存周转率。
降低运营成本
通过物流活动的整合和优化，降低运输、储存等费用，实现成本的有效控制。
提升客户服务水平
确保产品按时、按质、按量交付客户，提高客户满意度和忠诚度。
增强市场竞争力
通过高效的物流体系，快速响应市场变化，提升企业的市场竞争力。
02
物流流程管理
仓储管理规范
仓库选址
根据公司业务需求和地理位置，选择合适的仓库位置。
仓库布局
合理规划仓库内部布局，确保物品分类存储、易于查找和出库。
库存控制
建立科学的库存管理制度，避免库存积压和缺货现象。
安全管理
加强仓库安全管理，确保货物安全、防火、防盗。
根据业务需求，制定合理的运输计划，确保货物按时到达。
在运输过程中，根据实际情况进行调度，及时处理运输异常情况。
通过物流信息系统，实时跟踪货物运输情况，为客户提供准确的物流信息。
合理规划运输路线和运输方式，降低运输成本。
运输调度流程
运输计划
运输调度
运输跟踪
运输费用控制
制定科学的配送时间表，确保货物按时送达客户手中。
配送时间管理
根据配送任务，合理调度车辆，提高车辆利用率。
配送车辆调度
01
02
03
04
根据客户分布，合理规划配送路线，提高配送效率。
配送路线规划
加强配送人员服务培训，提高客户满意度。
配送服务质量
配送效率优化
03
物流技术应用
信息化管理系统
仓储管理系统（WMS）
用于库存控制、货物追踪、优化仓库作业流程等。
运输管理系统（TMS）
订单管理系统（OMS）
进行运输任务分配、调度、追踪和结算，提高运输效率。
整合订单信息，实现订单自动处理、分配和跟踪。
1
2
3
自动化立体仓库
利用光电识别、机械手臂等技术，实现货物快速、准确分拣。
自动分拣系统
无人搬运车（AGV）
自动完成货物的搬运、装卸等任务，降低人工成本。
通过堆垛机、穿梭车等设备实现货物自动化存取。
自动化设备操作
物联网技术实践
实时监控货物状态，提高供应链透明度。
物联网在供应链中的应用
实现库存自动盘点、智能预警等功能。
物联网与智能仓储的结合
追踪货物位置，优化运输路线，保障货物安全。
物联网在运输过程中的作用
04
物流成本控制
运输成本
仓储成本
包括车辆、船舶、飞机等运输工具的租赁或购买费用，以及燃料、维修、保险等相关费用。
包括仓库租金、货物保管、库存管理费用等。
成本构成分析
装卸成本
货物装卸、分拣、包装等环节产生的费用。
管理费用
相关物流人员的工资、培训、差旅费等。
降本增效策略
优化运输路线与方式
通过合理安排运输路线、选择合适的运输方式，降低运输成本和时间。
提高仓库管理效率
采用现代化仓储管理技术，如自动化立体仓库、条形码技术等，提高货物收发效率和准确性。
实行装卸标准化
规范装卸流程，减少货物破损和差错，降低装卸成本。
物流信息系统优化
建立高效的物流信息系统，实现物流全程可视化、可控化，提高整体运营效率。
预算与资源分配
物流成本控制预算
根据历史数据和业务发展需求，制定合理的物流成本控制预算。
资源分配策略
绩效评估与反馈
将预算按照不同物流环节进行分配，确保各环节资源充足且合理利用。
定期对物流成本控制情况进行绩效评估，根据评估结果调整预算和资源分配策略，实现持续改进。
1
2
3
05
物流风险管理
货物在仓库中可能遭遇的损坏、丢失、污染等。
仓储风险
供应商出现问题，导致货物无法及时供应。
供应链风险
01
02
03
04
包括运输事故、货物丢失、损坏、延误等。
运输风险
物流信息系统出现故障或被攻击，导致信息泄露或丢失。
信息风险
常见风险类型识别
风险评估
建立风险预警系统，及时发现和预测潜在风险。
预警机制
定期审计
对物流环节进行定期审计，确保风险管
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