龙卡业务信息管理解析系统.pdfVIP

中国建设银行

龙卡业务信息管理分析系统

需求说明

(复审稿)

一、前言

中国建设银行发行龙卡已近十年，形成了比较全面的龙卡系列

产品。截止1998年6月30日，发行总量达到2458.34万张，特约商户

4.9万家，ATM3490台，POS31812台，具备了一定的规模。

龙卡业务实行统一管理、集中核算、分级经营的体制。总行设

信用卡业务部，在省（自治区）分行设信用卡业务部，直辖市、计

划单列市分行设信用卡业务部，兼具管理和经营职能，地、市分

（支）行设信用卡业务部，经办本部门龙卡业务，县级行和有些不

具备发卡条件的城区支行经办上级行委托办理的龙卡业务。

龙卡业务的基本内容包括：市场推广，发卡，持卡人服务，特

约商户服务，取现网点管理，信用控制和风险管理，会计核算等。

龙卡业务无论管理还是经营都要求相对集中，需要在龙卡业务

的整个运行过程中实现电子化。并且随着龙卡发行量的增多、交易

额的增大、市场的拓展以及竞争的日益激烈，不论是市场开拓人员

还是管理决策人员都迫切地希望建立起一套全行龙卡业务信息管理

分析系统。以便安全高效地开展龙卡的各项业务。为此我们制定了

这份《龙卡业务信息管理分析系统需求说明》。

《龙卡业务信息管理分析系统需求说明》遵循《中华人民共和

国国家标准-计算机软件需求说明编制指南》（GB9385-88）的原

则，主要包括以下三部分内容：

前言：对整个需求说明作一个综述

项目概述：描述需求说明的一般概述

具体需求：描述龙卡业务信息管理分析系统的具体需求

附录：描述龙卡业务信息管理分析系统可行的配置方案

1.1目的

1.1.1目的

我们完成的《龙卡业务信息管理分析系统需求说明》主要是达

到以下五个目的：

建立对龙卡持卡人、特约商户及发卡行的实时分析，为拓展

龙卡业务的市场份额，增加效益，控制风险提供决策的依据

准确全面定义龙卡业务信息管理分析系统的需求，明确系统

的目标和功能，为相关部门提供对系统的统一理解，为业务

部门判断系统是否满足业务需要提供依据，为科技部门设计

与实现系统提供标准

在实际开发系统前尽可能全面考虑需求，减少以后可能出现

的重新设计、重新编码、重新测试等工作

为实施方案、核定成本、编制计划进度提供依据

为项目完成所进行的测试认证提供基准

1.1.2预期读者

《龙卡业务信息管理分析系统需求说明》的预期读者是：对

龙卡业务和系统作出决策的建行管理人员，包括：

参与需求分析的有关业务人员

有关技术决策和软件开发人员

总行信用卡部或科技部认为需要查阅本说明的其他人员

1.2范围

1.2.1系统名称

中国建设银行龙卡业务信息管理分析系统

1.2.2系统功能概括

本系统应能提供以下功能：

1)对龙卡持卡人的分析

2)对特约商户的分析

3)对发卡行经营管理的分析

4)对法卡行设备管理的分析

5)对龙卡经营的效益分析

6)对网点经营管理的分析

7)对龙卡业务市场开拓的分析

8)对龙卡业务的风险控制

9)对外币信用卡收单业务的分析

10)对消息文档的管理

1.2.3系统应用

本项目的提出者为中国建设银行信用卡部。

本项目的用户为中国建设银行信用卡业务的各级管理、经营

机构。

本项目由中国建设银行科技部协助完成。

1.3定义、缩写与略语

建行-中国建设银行的简称。

信用卡-银行或其它财务机构发行的一种信用凭证。

从广义上说，凡是能够为持卡人提供信用凭证、持卡人凭卡

存取现金、购物消费或享受其他服务的特制卡片，均可称为信

用卡。广义的信用卡包括贷记卡、借记卡等。

从狭义上说，国外的信用卡主要指