《电子商务实务》课件——第二章：电子商务模式.pptxVIP

第二章：电子商务模式电子商务

随着互联网技术的发展和普及，线下传统商务转型电子商务，必须了解网络零售市场概念及特点、网络零售的电商模式、主流网络零售电商平台等，能够更加有针对性的开展电子商务工作。任务分析

面向消费者的电子商务模式Consumer-facinge-commercemodel项目一电子商务

1网络零售市场概念2网络零售市场的主要特点3网络零售的电商模式4主流网络零售电商平台重难点重难点电子商务

网络零售市场是指消费者在互联网上通过电子商务网站购买商品或服务的市场。随着互联网的普及和电子商务技术的不断发展，网络零售市场已经成为现代零售业的重要组成部分。网络零售市场以其方便、快捷、价格透明等优势吸引了越来越多的消费者。一、网络零售市场概念电子商务

子商务实务知识链接便捷性。网络零售市场对消费者来说非常便捷，可以随时随地通过互联网平台进行购物。多样性。网络零售市场提供了非常丰富的商品和服务选择，消费者可以轻松地比较不同品牌和型号的产品。价格优势。由于网络零售市场的运营成本较低，商品价格往往更具有竞争力。支付方式多样。网络零售市场支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、信用卡等。物流配送快捷。网络零售商往往有自己的物流体系，能够快速、准确地将商品送达消费者手中。二、网络零售市场的主要特点

三、网络零售的电商模式网络零售电商是指利用互联网平台进行购物、销售和交易的商业模式，具有线上线下融合的特点。随着数字技术的发展和消费者购物行为的变化，网络零售电商模式已成为现代零售业的主流之一。下面我们分别从运营模式、营销模式、服务模式和收费模式四个方面介绍网络零售电商的模式。知识链接运营模式Part01营销模式Part02物流中心Part03收费模式Part04

知识链接1、运营模式网络零售电商的运营模式主要有自营和平台两种模式。自营模式是指网络零售电商平台自己拥有商品和库存，自行经营和销售商品。这种模式主要应用于一些行业特点比较明显的品类，如服装、化妆品等。三、网络零售的电商模式

知识链接1、运营模式平台模式是指网络零售电商平台上有很多商家和品牌入驻销售商品，网络零售电商平台只提供销售渠道和服务，不拥有商品。这种模式更符合大众的消费需求，其优势在于避免了仓储和物流的高成本。三、网络零售的电商模式

知识链接2、营销模式网络零售电商的营销模式主要包括价格、促销、品牌和内容四种模式。价格模式是指网络零售电商通过科学、合理设置价格，在竞争中站稳，并有效激发消费者的购买欲望。三、网络零售的电商模式

知识链接2、营销模式促销模式是指网络零售电商通过各类促销活动，吸引消费者的消费行为，如限时抢购、秒杀、满减等，这种营销模式可以有效提高网站流量和销售额。三、网络零售的电商模式

知识链接2、营销模式品牌推广模式是指网络零售电商平台依托其品牌的知名度和美誉度，推广其网站所销售的商品，吸引消费者的消费行为。品牌推广模式是一种长期性、可持续的推广模式。三、网络零售的电商模式

知识链接2、营销模式内容驱动模式是指网络零售电商平台通过与品牌厂商合作，提供丰富、有价值的资源，提高消费者的话题性和参与度，增强消费者粘性和回头率。这种营销模式适合于消费者对品牌和产品有高度期望的情况。三、网络零售的电商模式

三、网络零售的电商模式电子商务3、服务模式网络零售电商的服务模式主要包括预约、售后、回购、定制等模式。预约模式是指消费者可以提前预定商品，使顾客更好的享受购物服务；

三、网络零售的电商模式电子商务3、服务模式售后模式是指网络零售电商平台提供对商品的相关售后服务，包括退款、退货、换货、维修等，从而保证客户的权益；

三、网络零售的电商模式电子商务3、服务模式回购模式是指网络零售电商平台回收旧商品，然后再销售全新的商品，这种模式不仅减轻了用户的负担，也帮助线上零售商利用资源实现转化和收益；

三、网络零售的电商模式电子商务3、服务模式定制模式是指根据客户的需求，按照客户要求生产或者加工定制出商品，并且可以实现对商品多元化的要求。

子商务实务知识链接4.收费模式收费模式主要有销售佣金、推广费用、广告费用、技术服务费等模式。销售佣金是指网络零售电商从平台上的销售中获得一定比例的佣金，这是网络零售电商最主要的收费方式。推广费用是指网络零售电商平台提供一定的推广服务，根据不同的广告展示位置、页面曝光量等来收取广告费用。广告费用模式是指网络零售电商平台通过投放广告，获得广告的投放费用。技术服务费是指网络零售电商平台提供一定的技术服务，包括服务器维护、软件升级、数据备份等收费方式。三、网络零售的电商模式

总之，网络零售电商的模式是通过建立电子商务平台，以B2C、C2C、B2B等方式实现商品的信息、付款、配送等环节，主要依靠互联网技术、电子支付等手段实现现代化的消费生活