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用户使用合同协议

?甲方（服务提供方）：

名称：[公司全称]

统一社会信用代码：[具体代码]

法定代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（用户）：

姓名：[姓名]

性别：[性别]

身份证号码：[身份证号]

地址：[居住地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方提供[具体服务名称或标的物名称]相关服务（以下简称本服务），乙方希望使用本服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标的物详细说明

（一）服务内容

甲方为乙方提供[详细描述服务的具体内容，例如：在线教育课程服务，包括但不限于提供涵盖语文、数学、英语等多学科的视频课程、在线作业批改、实时答疑解惑等服务]。

（二）标的物描述

若服务涉及标的物，例如：甲方提供的在线教育课程服务所使用的教材、学习资料等均为合法拥有版权或使用权的内容。教材涵盖从小学一年级至高中三年级各学科的权威版本教材，学习资料包括同步练习册、模拟试卷、知识点总结手册等。这些教材和学习资料将以电子文档形式通过甲方的在线学习平台提供给乙方，乙方可在平台上随时查看、下载并使用。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。

有权根据法律法规及自身运营情况，对服务内容、服务方式、收费标准等进行合理调整，但应提前[x]天通知乙方。

有权对乙方使用服务的行为进行监督，如发现乙方存在违反本协议或法律法规的行为，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、终止协议等。

2.义务

按照本协议约定为乙方提供稳定、安全、有效的服务，确保服务质量符合行业标准及双方约定。

保障乙方在使用服务过程中的信息安全，采取合理的技术措施和管理措施，防止乙方信息泄露、丢失或被篡改。

及时处理乙方在使用服务过程中遇到的问题和投诉，在接到乙方通知后的[x]小时内做出响应，并在合理期限内解决问题。

向乙方提供必要的使用说明和指导，帮助乙方了解和使用服务。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定使用甲方提供的服务。

有权对甲方服务质量进行监督，提出意见和建议。

在符合本协议约定的情况下，有权要求甲方对其个人信息进行保密。

2.义务

按照本协议约定向甲方支付服务费用。

提供真实、准确、完整的个人信息及相关资料，并保证所提供信息的合法性。

遵守国家法律法规及本协议约定，不得利用甲方服务从事任何违法违规活动。

按照甲方的使用说明和指导正确使用服务，不得擅自修改、删除、传播服务内容，不得干扰服务的正常运行。

妥善保管自己的账号及密码，因乙方原因导致账号及密码泄露或被他人使用所产生的一切后果由乙方承担。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

乙方使用甲方服务需支付的费用为[具体金额]元/[计费周期，如年、月、季度等]。

（二）支付方式

乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内，通过以下方式向甲方支付首期服务费用：

1.银行转账

开户银行：[银行名称]

账户名称：[公司全称]

银行账号：[账号]

2.在线支付

支持的支付平台：[支付平台名称，如微信支付、支付宝等]

支付链接：[具体支付链接]

后续服务费用应在每个计费周期开始前的[x]个工作日内支付。甲方应在收到乙方支付的服务费用后的[x]个工作日内为乙方开具合法有效的发票。

四、服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。若一方希望终止协议，应在协议期满前[x]天书面通知对方。

五、保密条款

（一）保密信息范围

双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的服务内容、运营模式、客户数据、技术方案，乙方的个人资料、学习记录、消费信息等。

（二）保密义务

1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露给任何第三方。

2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本协议以外的其他目的。

3.在本协议终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限为自本协议终止或解除之日起[x]年。

六、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施，如在合理期限内仍未解决问题，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还未使用服务期间的费用，同时按照未使用服务费用的[x]%向乙方支付违约金。

2.若甲方违反保密