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4M变更管理

培训讲师：

培训时间：;5.后期工作的开展方式;背

景;目录;1.什么是4M?

Man(人员),

Machine(机器/设备),

Material(材料/物料),

Method(工艺/方法)

2.什么是4M变更?

4M变更是指影响产品品质的生产因素〔4M--人、机、料、法〕发生变化.;一.4M变更的定义与种类;二.4M变更原因类别;1.巡回检查中4M变更的监督检查

检验员在生产现场按一定的时间间隔对有关工序的产品和生产条件变更/变异进行监督检验。

2.巡回检验不仅要抽检产品，还需检查影响产品质量的生产因素〔4M1E----人、机、料、法、环境〕。生产类型不同，巡检的重点也不同。对注塑、机加工等设备生产而言，巡检以抽查产品为主，而对生产线的巡检，以检查影响产品质量的生产因素为主。;三.量产中4M变更与跟进;5)工艺文件〔作业指导书之类〕能否正确指导生产，工

艺文件是否齐全并得到遵守。

-------工艺方法的变更确认

6)产品的标识和记录能否保证可追溯性。

-------方法的变更

7)生产环境是否适宜产品生产之需求，有无产品、物料散落在地面上。------环境的变化

8)对生产中的问题，是否采取了改善措施。

-------方法的变更;三.量产中4M变更与跟进;三.量产中4M变更与跟进;三.量产中4M变更与跟进;四.4M变更的申告;五.(工程变更)变更管理(PROCESS)及变更点报告书;六.品质保证部4M变更管理要点;七.5M1E分析法;2.1人员变更;案例一、M1前照灯进水问题;案例二、炫丽发动机检修灯常亮问题;案例三、炫丽车型机舱盖锁钩加强板总成开焊、虚焊;2.2设备变更;案例一、炫丽、酷熊转向助力液无法加注;2.3材料变更;事件描述：

2010年1月份保定双桦公司散热器，由于散热器容积偏大，造成装车后防冻液加注液面普遍偏低〔20mm左右〕，线体员工进行补加，影响生产节拍。

原因分析：

保定双桦厂家与我公司签定的散热器图纸，只对散热性能和外观尺寸制定参数，未对容积制定参数，导致防冻液加注液面偏低。

造成影响：

影响了总车车辆生产节拍，造成了车辆的滞留、返工，员工进行下线补加。;案例二、南京金城油杯加注后液面高问题;???例三、酷熊发动机线束波纹管烧蚀;案例四、哈弗M1空调控制器拉线操作力大;2.4方法变更;事件描述：

2010年1月11日总装车间反响炫丽、酷熊后轮外倾值较大，整车四轮定位一次过线率由原来的96%下降为80%左右，降低16个百分点。

原因分析：

1月份由于炫丽车型产量大增，桥业原有的一套后桥检具不能满足生产，新开发一套后桥检具，并且只针对检具本身进行检验验收，生产的后桥未进行试装就直接批量供货，导致四轮定位过线率降低。

造成影响：

整车四轮过线率降低16个百分点，其中6台参数偏差较大的后桥进行拆换处理，其余进行调整，浪费工时近120小时，工时费用5800元.;案例二、炫丽左前门开关AUTO灯不亮;案例三、炫丽车型后排平安带失灵;3.14M变更流程总体要求;3.3责任追溯：

在未经主机厂确认批准，供给商私自进行变更但未造成生产及质量影响的。处于5000-10000元的经济处分，并由供给商变更主管部门一把手要在三个工作日内向主机厂做出书面反省。

在未经主机厂确认批准，供给商私自进行变更并且造成生产及质量影响的。处于10000-20000元的经济处分，并由供给商总经理要在三个工作日内向主机厂做出书面反省。

在未经主机厂确认批准，供给商私自进行变更对质量产生不良影响导致客户抱怨，除进行市场索赔外，另被处以20000元以上的经济处分，并且由供给商总经理在股份公司周四评车会议上进行反省。;执行质量保证协议进行经济索赔〔待定〕：

;4.惩罚措施;5.后期工作的开展方式;;谢谢聆听