人员管理月报-便利店员工绩效概览.pptx

人员管理月报便利店员工绩效概览Presentername

Agenda员工概况绩效与激励培训与发展员工满意度调查下月人力规划

01.员工概况员工概况与离职分析

公司员工总数公司拥有2000名员工，规模重要。员工变化趋势过去五年，公司员工总数呈现稳定增长的态势，每年增长率约为5%。员工与竞争力员工总数的增加可以提高公司的市场竞争力，使公司能够更好地应对市场挑战。员工总数

新员工人数明显增加本月新员工总人数新增员工上涨10%，人员扩充速度加快。01新员工性别比例男性员工占比70%，女性员工占比30%02新员工职位分布销售部新增员工10人，市场部新增员工8人，人力资源部新增员工5人03新员工人数

员工离职情况概述员工离职趋势离职人数呈逐年上升趋势，需加强员工留存措施03离职人数总览本月离职员工10人，占总人数5%。01离职原因分析主要离职原因包括个人发展、薪资待遇、工作压力等02离职人数

常见离职原因和对应解释薪资待遇低薪资福利不符期望职业发展空间小工作能力与发展机会不符工作压力大工作量大、压力大、工作难度大，导致个人身心健康不适应离职原因

02.绩效与激励员工绩效评估与激励

设定评估指标员工绩效评估指标包括销售、服务、团队合作、积极性。收集数据信息员工工作数据收集整理评估员工表现评估员工表现，给出评级确定绩效激励评估结果制定奖励员工绩效评估流程概览员工绩效评估

销售业绩突出某某某员工本月销售额较上月提升了30%，表现优异。服务质量卓越某某某员工获得了大量顾客好评，服务态度受到一致好评。团队协作能力强员工关键作用，团队核心成员表彰优秀员工优秀员工

需要加强商品知识和客户服务技巧的培训销售技巧不足需要提高工作效率和自主管理能力的培训工作效率低下需要加强沟通技巧和团队协作意识的培训沟通协调能力差待提升员工需改进的表现待提升员工

03.培训与发展员工培训情况介绍

新员工入职培训包括公司文化、产品知识、客户服务等方面的培训01销售技巧培训针对零售员职位，提供针对性培训，提升销售能力02安全培训对员工进行安全意识教育及应急措施培训03员工培训计划和项目列表员工培训

培训更加注重实际应用效果着重课程应用场景，提升员工工作技能应用技能培训01-帮助员工提升工作交流与协调能力沟通技巧培训02-全面提升员工对商品和服务的了解业务知识培训03-培训效果

04.员工满意度调查调查员工的满意程度

员工满意度半年评估员工福利待遇丰厚福利，员工认可。01工作环境明亮宽敞工作环境，员工满意高评价。02培训与发展多样培训促发展，员工晋升。03工作安全重视员工工作安全04员工满意度

包括工资、奖金、福利等方面。包括卫生、安全、设施等方面。包括晋升、培训、岗位变动等方面。员工投诉的类型和原因薪酬福利工作环境职业发展员工投诉

安全提效、减损失食品卫生便利店食品卫生检查合格率达99.8%。01防火防盗便利店定期进行火灾演练，防盗措施全面加强。02设备维护便利店设备定期维护保养，故障率低于同行业平均水平。03工作安全

员工福利概览竞争力薪酬体系有竞争力的薪酬待遇01全面培训计划全面培训计划，多方面涵盖。02健康保障计划员工健康计划，全面保障。03员工福利

05.下月人力规划下月晋升和人力计划介绍

张凯升职为店铺负责人01刘芳升职为管理层或领导职位02王建升职为副店长职位03本月晋升员工名单及原因晋升情况

提升人力规划效率对各个岗位的技能要求和能力需求进行分析分析岗位要求02.根据业务发展情况确定下月人力需求确定业务需求01.根据业务需求和现有人员评估结果制定招聘计划制定招聘计划04.评估现有员工技能水平和工作表现评估现有人员03.下月人力计划

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