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职业倦怠问题的国内外研究
目录
一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1.1职业倦怠现象的凸显．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1.2探究工作压力源的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.2国内外研究现状述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.2.1国外研究进展概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.2.2国内研究现状梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
1.3研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
1.3.1主要研究目的界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.3.2核心研究问题探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
1.4研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
1.4.1研究范式选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
1.4.2数据收集与分析策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
二、职业倦怠的理论基础与概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
2.1职业倦怠的核心内涵阐释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.1.1工作耗竭感的界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.1.2情绪衰竭与去人格化辨析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.2主要理论模型介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.2.1弗鲁顿伯格的社会交换理论视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
2.2.2考珀斯库姆的混合模型分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.2.3莫斯的研究投入模型探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.3职业倦怠的构成维度与测量方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.3.1常见测量量表回顾．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2.3.2评估工具的信效度分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
三、职业倦怠的影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
3.1个体层面的相关变量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
3.1.1个人性格特质的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.1.2心理应对策略的运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.2工作环境层面的驱动因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.3组织制度层面的宏观因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
3.3.1组织文化与价值观塑造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.3.2职业发展机会与晋升机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
3.3.3政策制度环境的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
四、国外职业倦怠研究深度剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
4.1不同行业领域的倦怠状况比较．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
4.1.1医疗保健行业的特殊挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
4.1.2教育服务行业的应对研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
4.1.3其他高风险职业群体分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
4.2特定人群的倦怠特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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