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软件运行技术服务合同书7篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方提供软件运行技术服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

乙方将为甲方提供软件运行技术服务，服务内容包括但不限于：

1.软件安装与配置：乙方将根据甲方需求，安装和配置相应软件，确保软件正常运行。

2.软件维护与升级：乙方将定期对软件进行维护，确保软件稳定运行，并根据甲方需求进行软件升级。

3.数据备份与恢复：乙方将协助甲方进行数据备份，并在必要时协助甲方进行数据恢复。

4.技术支持与培训：乙方将提供必要的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题，并提供相关培训。

二、服务期限

本服务期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。服务期满后，双方可根据实际情况续签合同。

三、服务费用

1.乙方将按照甲方的需求提供软件运行技术服务，并根据服务内容收取相应的费用。具体费用标准和服务内容将由双方协商确定。

2.甲方应在服务开始前向乙方支付相应的服务费用。乙方在收到款项后将开始提供服务。

四、服务保障

1.乙方将提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用软件过程中遇到的问题能够得到及时解决。

2.乙方将建立严格的数据安全管理制度，确保甲方数据的安全性和保密性。

3.如因乙方原因导致软件无法正常运行或数据丢失，乙方将承担相应的责任和损失。

五、违约责任

1.甲方如未按照合同约定向乙方支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方如未按照合同约定向甲方提供服务或提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

六、争议解决

1.本合同的解释权归甲乙双方所有。如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。

七、其他条款

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同中的未尽事宜，可由双方协商补充。协商补充的合同条款与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：_________（签字/盖章）

日期：_____年_____月_____日

乙方（服务提供商）：_________（签字/盖章）

日期：_____年_____月_____日

篇2

甲方（客户）：__________

乙方（服务提供商）：__________

根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方提供软件运行技术服务达成以下协议：

一、合同背景与目标

甲方因业务需求，需要乙方提供软件运行技术服务。乙方将负责甲方所需软件的运行、维护和升级等工作，确保软件稳定、高效运行，满足甲方业务需求。

二、服务内容与方式

1.服务内容：乙方将提供软件运行技术服务，包括软件安装、配置、调试、维护、升级等。具体服务内容包括但不限于：

软件安装与配置：乙方将负责甲方所需软件的安装与配置工作，确保软件能够稳定运行。

软件调试与测试：乙方将对软件进行调试与测试，确保软件功能正常、性能稳定。

软件维护与升级：乙方将提供软件维护服务，确保软件运行过程中的问题能够得到及时解决。同时，乙方还将根据业务需求，提供软件升级服务，满足甲方不断发展的业务需求。

2.服务方式：乙方将采用现场服务和远程服务相结合的方式，为甲方提供软件运行技术服务。具体服务方式如下：

现场服务：乙方将派遣技术人员前往甲方现场，进行软件安装、配置、调试等工作。

远程服务：乙方将通过远程方式，提供技术支持和服务，解决软件运行过程中的问题。

三、双方职责与义务

1.甲方职责与义务：

甲方应积极配合乙方工作，提供必要的工作环境和条件。

甲方应明确告知乙方业务需求，确保乙方能够准确提供服务。

甲方应及时反馈软件运行情况，确保乙方能够及时处理问题。

2.乙方职责与义务：

乙方应按时按质完成甲方委托的软件运行技术服务任务。

乙方应提供必要的技术支持和咨询服务，帮助甲方解决软件运行过程中的问题。

乙方应严格保护甲方的商业机密和隐私信息，确保甲方数据的安全性和保密性。

四、服务期限与费用

1.服务期限：本合同服务期限为一年，自合同签订之日起生效。期满后，双方可