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现况调查模板

一、封面

现况调查报告

调查项目名称：[具体调查项目的完整名称]

调查单位名称：[执行调查的单位或组织的全称]

报告日期：[具体年月日]

二、目录

1.调查概述

2.调查目的

3.调查对象与范围

4.调查方法

5.调查实施过程

6.调查结果呈现

7.分析与讨论

8.结论与建议

9.附录（相关问卷、访谈提纲、数据图表原始文件等）

三、报告正文

（一）调查概述

简要介绍本次现况调查开展的背景，说明是什么因素促使进行此次调查，如行业发展新趋势、

社会热点问题、企业内部业务调整需求等。例如：随着行业名称行业数字化转型浪潮的推[]

进，市场对[产品或服务]的需求和期望发生了显著变化。为精准把握当前市场现况，了解客

户需求与行业竞争态势，[调查单位名称]特组织开展本次关于[调查项目名称]的现况调查。

（二）调查目的

明确阐述通过本次调查想要达成的具体目标。目标应具有可衡量性和针对性，如：

1.全面了解[目标群体]对[产品或服务]的认知度、使用频率及满意度，量化满意度得分，分

析满意度影响因素。

2.掌握当前[调查项目相关领域]的市场规模、主要竞争对手及其市场份额，绘制市场份额分

布图。

3.探究[特定现象或问题]在[调查对象范围]内的存在现状、分布特征及形成原因，为后续决

策提供数据支持。

（三）调查对象与范围

1.调查对象：清晰界定接受调查的主体，包括其所属的群体类别、特征等。若调查对象为消

费者，需明确消费者的年龄范围、性别比例、地域分布、消费能力层次等特征；若为企

业，要说明企业的规模大小（以员工数量、营业额等指标划分）、所属行业、经营年限

等。例如：本次调查对象为年龄在18-50岁，居住在[城市名称]主城区，过去12个月内

有过[相关产品或服务消费行为]的消费者。

2.调查范围：详细说明调查所覆盖的地域范围、时间跨度等。如地域范围是全国性、区域性

（具体到哪些省份、城市）还是特定的社区、商圈等；时间跨度明确从[开始调查日期]至

[结束调查日期]。比如：本次调查范围覆盖[城市名称]的[X]个主城区，调查时间为[年/

月/日]-[年/月/日]。

（四）调查方法

1.问卷设计：

◦介绍问卷的设计思路，依据调查目的确定问卷涵盖的主要内容板块，如消费者基本信

息、产品认知与使用情况、满意度评价、需求偏好等。

◦说明问题类型，包括单选题、多选题、量表题（如李克特量表用于测量态度）、简答

题等的运用及分布情况。例如：问卷共设置[X]道题目，其中单选题[X]道，主要用于

收集消费者基本信息和简单行为事实；多选题[X]道，用于了解消费者的多项选择偏

好；量表题[X]道，采用5级李克特量表，从“非常不满意”到“非常满意”，用于量化

消费者满意度；简答题[X]道，供消费者自由表达意见和建议。

◦提及问卷的预调查与修改情况，通过小范围预调查收集反馈，对问卷的表述清晰度、

问题合理性、答题时长等进行优化。

1.抽样方法：

◦若采用概率抽样，说明具体的抽样方法，如简单随机抽样、分层抽样、整群抽样等。

解释抽样方法的选择依据，以及如何确保样本的随机性和代表性。例如：本次调查采

用分层抽样方法，根据[城市名称]各主城区的人口密度、经济发展水平等因素将主城

区划分为[X]个层次，在每个层次内随机抽取一定数量的样本，以保证样本能充分反

映不同区域的消费者特征。

◦若为非概率抽样，阐述采用的具体方式，如方便抽样、判断抽样、配额抽样等，并说

明选择该方法的原因和局限性。例如：由于时间和资源限制，采用方便抽样方法，在

[城市名称]的主要商业中心、社区活动中心等地随机拦截符合条件的消费者进行调

查，虽无法保证样本的随机性，但能快速获取一定数量的样本数据。

◦明确样本量的确定依据，可通过统计公式计算，或参考类似调查经验确定。说明预计

样本量和实际回收有效样本量。如根据公式具体样本量计算公式，结合总体规模估[]