产品创新：大模型在用户产品中的应用.pptx

AI在旅游行业中的应用

同程旅行集团C端两大核心预订品牌

AI在旅游行业应用案例应用案例一以「机建燃油」为抓手的用户产品设计

案例背景：后流量时代增长困局+疫情反复下的OTA困局增长困局行业困局流量红利不复 用户习惯定型 玩法惊喜的消退疫情反复 市场复苏较慢持续创新与突破PM困境业务困境

同程的创新基因：为现象级产品诞生提供了较好的土壤创新，是所有行业非TOP1玩家的生存利刃券铺子 0元机票体系 同程拍拍 机票目的地盲盒??同程旅行创新“卷”措创新大赛 产品体验系统产品体验官金点子申报名品堂

案例背景“”为什么选择「机建燃油」？

为什么是“机建燃油”---始于对行业的探索21年开始随心飞爆火任我飞CIP套票

为什么是这个时候---产品契机是对用户情绪的把握燃油上涨话题热度飙升，用户情绪高涨6月30日发出燃油费上涨公告，1年内第5次涨价，价格已翻10倍

产品回溯「燃油立减卡」产品逻辑：用户花128元购买3次燃油立减100的权益创新点拆解：捆绑产品+损失厌恶运营：越用越省钱的心智教育事半功倍商业·赋能·延展

产品回溯：MVP原型设计有吸引力的事物---「PMF挖掘」燃油多次卡：反正都要用，用2次就赚了冷清疫情下的长线旅游被压抑的需求机票后疫情时期特价机票多机票即目的地机建燃油不得不买价格倒挂，负面情绪高

产品回溯：MVP原型设计成本思路拆解---拿「用户」的钱补