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2023广州科技贸易职业学院招聘笔试真题

第一部分单选题(50题)

1、企业信誉作为企业的一项无形资产，主要集中体现在（）。

A.企业的产品和服务质量

B.企业的员工素质

C.企业的广告宣传

D.企业的市场占有率

【答案】：A

【解析】企业信誉是企业在长期经营过程中建立起来的一种无形资产，它体现了社会对企业的信任和认可。产品和服务质量是企业信誉的集中表现，这是因为产品和服务是企业与市场、消费者直接接触的关键要素。高质量的产品和服务能让消费者获得良好的体验，满足其需求和期望，进而使消费者对企业产生信任和好感，在市场上树立起良好的口碑。随着时间积累，良好口碑会不断传播，形成企业的信誉，为企业带来更多的客户、业务和收益，是企业信誉的直观且核心的体现。企业的员工素质是影响企业运营和发展的重要内部因素，较高素质的员工能在一定程度上保障产品和服务质量，但员工素质并不直接等同于企业信誉，它是企业信誉形成的一个潜在支撑条件而非集中表现。企业的广告宣传主要是用来推广产品、服务和企业形象的一种手段，虽然有效的广告宣传能在短期内提升企业的知名度，但如果产品和服务本身质量不佳，广告宣传只能起到一时的作用，无法从根本上建立和维持企业信誉。企业的市场占有率反映的是企业在市场中的份额和地位，它受到多种因素的影响，如市场竞争策略、产品价格等。较高的市场占有率并不一定意味着企业有良好的信誉，可能是通过低价策略或其他短期手段获得的市场份额，而并非基于良好的信誉。综上，企业信誉集中表现于企业的产品和服务质量。

2、关于分子动理论的描述，下列说法错误的是()

A.物体里含有的分子数是很多的

B.白色衣物染上污垢很难洗掉

C.温度越高，分子运动越快，在0℃时分子运动就停止了

D.分子间的引力和斥力是同时存在的

【答案】：C

【解析】物体里含有的分子数是很多的，该项正确；污垢的分子体积很小，分子数很多，所以白色衣物染上污垢很难洗掉，该项正确；在0℃时，分子仍在运动，该项错误；分子间的引力和斥力是同时存在的，该项正确。所以错误的选项应选对应“在0℃时，分子仍在运动”这一内容的选项。考点：物理常识

3、车间:工人:零件()

A.厨房:厨师:菜肴

B.电视台:主持人:节目

C.汽车:司机:乘客

D.教室:老师:学生

【答案】：A

【解析】工人在车间生产零件，车间是工人具体的工作场所，零件是工人的产品；厨师在厨房制作菜肴，厨房是厨师具体的工作场所，菜肴是厨师的成品。因此得出对应结论。

4、“胡萝卜加大棒”的管理方式主要基于（）的假设之上。

A.经济人

B.社会人

C.决策人

D.复杂人

【答案】：A

【解析】胡萝卜加大棒是一种奖励与惩罚并存的激励方式，源于一则古老故事，要使驴子前进，就在它前面放一个胡萝卜或者用一根棒子在后面赶它。这种管理方式把人看作是为了追求物质利益而工作的，认为人的行为动机是为了获得最大的经济利益，符合经济人的假设。社会人假设强调人不仅有经济需求，更重要的是有社会和心理方面的需求，注重人与人之间的关系和归属感。决策人假设强调人在决策过程中的理性和自主性。复杂人假设认为人是复杂的，其需求和动机是多种多样且随情境变化的。所以胡萝卜加大棒的管理方式主要基于经济人的假设。

5、在社会主义改造时期，（）率先宣布实现全行业公私合营。

A.上海

B.北京

C.广州

D.沈阳

【答案】：B

【解析】在社会主义改造时期，北京首先宣布实现全行业公私合营。1956年初，全国范围出现社会主义改造高潮，资本主义工商业实现了全行业公私合营。北京作为首都和重要的经济文化中心，在社会主义改造中发挥了重要的引领示范作用，率先宣布实现全行业公私合营，为其他地区的改造工作提供了经验和借鉴。而上海、广州、沈阳虽在社会主义改造中也积极推进，取得重要成果，但不是首先宣布实现全行业公私合营的地区。

6、社会上部分商家会列出损害消费者利益的“霸王条款”，下列商家声明不属于“霸王条款”的是（）。

A.售出的商品只能退换一次

B.已经带过的帽子概不退货

C.打折商品概不退换

D.退换商品必须凭购货小票

【答案】：D

【解析】“霸王条款”通常指的是经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“售出的商品只能退换一次”，该声明对消费者的退换货次数进行了限制，不合理地约束了消费者正常的退换货权利，属于“霸王条款”。“已经带过的帽子概不退货”，这种声明过于绝对，消费者在合理范围内使用商品后发现质量等问题时应享有退货权利，此声明剥夺了消费者这一权利，属于“霸王条款”。“打折商品概不退换”，打折商品同样应具备合格的质量，不能因为价格优惠就免除商家应承担的质量保证和退换货义务，此声明属于“霸