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屈臣氏个护零售会员线上线下融合2025年实践报告.docx

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    屈臣氏个护零售会员线上线下融合2025年实践报告

    一、屈臣氏个护零售会员线上线下融合2025年实践报告

    1.1项目背景

    1.2项目目标

    1.3项目实施策略

    1.4项目实施进度

    1.5项目预期效果

    二、线上平台建设与优化

    2.1线上平台战略布局

    2.2技术创新与应用

    2.3促销活动策划

    2.4线上线下联动

    2.5用户反馈与优化

    三、线下门店升级与体验优化

    3.1门店形象改造

    3.2智能化设备引入

    3.3会员服务提升

    3.4线上线下联动体验

    3.5门店培训与激励

    四、会员体系优化与增值服务

    4.1会员分层管理

    4.2积分兑换与奖励

    4.3个性化服务定制

    4.4

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