2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务营销推广渠道拓展试题集.docxVIP

2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务营销推广渠道拓展试题集

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：在下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确选项的序号填入题后的括号内。

1.电子商务营销推广中，以下哪一项不属于线上推广渠道？（）

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.传统电视广告

2.在电子商务营销推广中，以下哪项不是社交媒体营销的核心策略？（）

A.建立品牌形象

B.提高用户参与度

C.提升产品知名度

D.获取用户反馈

3.以下哪种推广方式在电子商务营销中具有较好的成本效益？（）

A.广告投放

B.网络广告联盟

C.事件营销

D.付费搜索引擎优化（SEO）

4.电子商务营销中，以下哪种推广方式主要针对精准用户？（）

A.短信营销

B.邮件营销

C.社交媒体营销

D.搜索引擎营销

5.在电子商务营销推广中，以下哪项不属于内容营销的核心要素？（）

A.创意

B.质量高

C.可读性

D.营销效果

6.以下哪种推广方式适合品牌长期推广？（）

A.广告投放

B.口碑营销

C.短期促销活动

D.社交媒体营销

7.电子商务营销中，以下哪项不属于移动营销的优势？（）

A.用户覆盖广

B.随时随地

C.互动性强

D.营销效果差

8.在电子商务营销推广中，以下哪项不属于口碑营销的要素？（）

A.产品质量

B.用户体验

C.媒体曝光

D.售后服务

9.以下哪种推广方式适合新品牌进入市场？（）

A.广告投放

B.事件营销

C.合作营销

D.口碑营销

10.电子商务营销中，以下哪项不属于大数据营销的优势？（）

A.精准定位用户

B.提高营销效果

C.降低营销成本

D.增加用户粘性

二、判断题

要求：下列各题，正确的在题后的括号内写“√”，错误的写“×”。

1.电子商务营销推广中，线上推广渠道的覆盖面比线下推广渠道广。（）

2.社交媒体营销的主要目的是提高用户参与度和口碑传播。（）

3.电子商务营销中，电子邮件营销的成本相对较低，效果较好。（）

4.内容营销的核心要素是创意和质量高。（）

5.移动营销在电子商务营销中具有较好的成本效益。（）

6.口碑营销的效果主要取决于产品品质和用户体验。（）

7.电子商务营销中，合作营销可以帮助企业扩大市场份额。（）

8.大数据营销可以帮助企业实现精准营销。（）

9.电子商务营销推广中，线上推广渠道的推广效果比线下推广渠道好。（）

10.电子商务营销中，广告投放的效果主要取决于广告创意和投放渠道。（）

三、简答题

要求：请简述电子商务营销推广中，线上推广渠道和线下推广渠道的区别。

四、论述题

要求：结合电子商务营销推广的实际案例，论述如何利用社交媒体营销提升品牌知名度和用户参与度。

五、案例分析题

要求：分析以下案例，阐述电子商务企业如何通过线上线下结合的方式拓展营销推广渠道。

案例：某电商平台在春节期间，通过线上线下联动的方式，开展了“年货节”活动。线上通过直播带货、优惠券发放等方式吸引消费者，线下则通过实体店铺举办促销活动，提升用户购物体验。

六、计算题

要求：某电子商务企业计划在一个月内通过搜索引擎营销（SEM）投入10万元进行推广。若预计点击成本（CPC）为5元，预计点击转化率为1%，预计转化率为10%，请计算该企业预计的投入产出比（ROI）。

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.D.传统电视广告

解析：线上推广渠道包括搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销等，而传统电视广告属于线下推广渠道。

2.D.获取用户反馈

解析：社交媒体营销的核心策略包括建立品牌形象、提高用户参与度、提升产品知名度和口碑传播，而获取用户反馈属于售后服务范畴。

3.D.付费搜索引擎优化（SEO）

解析：付费搜索引擎优化（SEO）通常具有较好的成本效益，因为它可以精准定位目标用户。

4.D.搜索引擎营销

解析：搜索引擎营销可以针对精准用户进行推广，用户在搜索相关信息时会直接看到相关产品或服务的广告。

5.D.营销效果

解析：内容营销的核心要素包括创意、质量高、可读性，而营销效果是评估内容营销效果的标准。

6.B.口碑营销

解析：口碑营销适合品牌长期推广，因为它可以通过用户的自发传播来提高品牌知名度和用户粘性。

7.D.营销效果差

解析：移动营销在电子商务营销中具有较好的成本效益和用户体验，但营销效果并不一定差。

8.C.媒体曝光

解析：口碑营销的要素包括产品质量、用户体验和售后服务，而媒体曝光并不是口碑营销的