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月嫂机构合同协议

?甲方（雇主）：

姓名：__________________

身份证号码：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（月嫂机构）：

名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

法定代表人：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方有聘请月嫂服务的需求，乙方具备提供专业月嫂服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方聘请乙方月嫂服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及要求

1.服务内容

乙方为甲方提供专业月嫂服务，服务内容包括但不限于产妇的生活护理（如协助产妇进行身体清洁、观察恶露情况等）、饮食照料（根据产妇身体状况制定合理饮食计划并准备营养膳食）、产后恢复指导（协助产妇进行产后康复操等康复训练）、心理疏导（关注产妇情绪变化，给予心理安慰和支持）以及新生儿护理（如喂养、洗澡、脐带护理、黄疸观察、睡眠照料等）。

2.服务要求

乙方派遣的月嫂应具备相应的专业知识和技能，持有有效的母婴护理相关证书，且具有[x]年以上月嫂服务经验。

月嫂应严格遵守职业道德，诚实守信，尊重甲方的生活习惯和个人隐私，不得泄露甲方的任何信息。

服务期间，月嫂应按照乙方制定的服务标准和流程为甲方提供优质、高效、安全的服务，确保服务质量达到行业平均水平以上。

二、服务期限

服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计__天。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币______元（大写：______元整）。此费用包含月嫂的服务报酬、乙方的管理费用以及可能产生的相关税费等一切费用。

2.支付方式

合同签订之日起，甲方向乙方支付定金人民币______元（大写：______元整）。

在服务开始后的第__天，甲方向乙方支付服务费用的______%，即人民币______元（大写：______元整）。

在服务期限届满前__天，如甲方对服务满意，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写：______元整）。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本合同约定提供符合标准的月嫂服务。

有权对月嫂的服务质量进行监督，如发现月嫂服务存在问题，有权要求乙方及时解决。

在服务期限内，若对月嫂不满意，有权在提前通知乙方的情况下，要求乙方更换月嫂，但应合理说明更换理由。

2.义务

向乙方如实告知产妇及新生儿的身体状况、生活习惯、特殊需求等信息，以便乙方安排合适的月嫂并提供针对性服务。

为月嫂提供必要的工作条件和生活便利，包括但不限于提供住宿、餐饮（如与月嫂一同用餐）等。

按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

尊重月嫂的劳动成果和人格尊严，不得歧视、虐待或侮辱月嫂。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本合同约定收取服务费用。

有权根据甲方提供的信息，合理安排合适的月嫂为甲方服务。

在甲方未按照合同约定支付服务费用时，有权暂停或终止服务，并要求甲方支付已提供服务部分的费用及承担违约责任。

2.义务

按照本合同约定的服务内容、服务要求及服务期限，为甲方提供专业、优质、全面的月嫂服务。

乙方应确保所派遣的月嫂具备合法有效的从业资质和健康证明，并提前将月嫂的个人信息（包括姓名、身份证号码、从业经验、联系方式等）告知甲方。

定期对月嫂进行培训和考核，不断提高月嫂的服务水平和专业素养。若因月嫂自身原因导致服务出现问题，乙方应承担相应的责任，并及时采取补救措施。

服务期间，乙方应保持与甲方的沟通顺畅，及时了解甲方的需求和意见，对甲方提出的问题应在__小时内给予回应，并积极解决。

在服务期限届满后，乙方应向甲方提供服务总结报告，总结月嫂服务期间产妇及新生儿的情况、服务内容及效果等。

五、月嫂的管理与更换

1.月嫂的管理

乙方负责对月嫂进行日常管理，包括但不限于工作安排、监督考核、培训指导等，确保月嫂遵守本合同约定及乙方的各项规章制度。

乙方应要求月嫂严格遵守甲方的家庭作息时间和生活习惯，合理安排工作和休息时间，保障月嫂的身体健康。

2.月嫂的更换

在服务过程中，若甲方发现月嫂存在以下情形之一，有权要求乙方在接到通知后的__小时内更换月嫂：

严重违反职业道德，不