团队管理技巧;一、我们需要什么样的团队?;团队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的
个体组成的工作群体。;;;(3)团队与群体;有位年轻的女性向你问路,而她要去的地方与你要
去的地方恰好方向相同,你会如何呢?
A、告诉她方向相同,可以一起走;
B、很详细地告诉她怎么走,再从后面跟去;
C、默默地带她到目的地;
D、告诉她走法,自己另走一条路。
你的选择:();选A:“人生何处不相逢”,这是一种缘份,你能籍此同行,可说是个善于利用机会并且能更快融入到团队的人。你做事负责,也能有涵养地为对方着想,懂得尊重人。;选B:你把自己的事和别人的事分得清清楚楚,但不会只告诉人家方法,而自己摆脱。因此在团队中你扮演的是一个经纬分明的角色。;选C:只顾自己,自求满足,你无视于对方的困难,而一味强求,因此会制造敌人,很难融入到团队。但因为你的态度强硬,也有不少人会跟你走,是属于政治家型的人。;选D:意志软弱,讨厌人家误解,或低估他。一旦被人请,也觉得是一种负担,而感到厌烦。你没有意气相投的朋友,也没有敌人,在团队中更应该改进自己的工作作风,避免与团队协作背道而驰。;(4)团队行为曲线;(5)高效团队的特征;(6)团队规范;;(1)确定团队规模;(2)完善成员技能;(3)分配角色;(4)树立共同目标;(5)建立绩效评估与激励体系;案例:同一个人,当他按压打孔机的杠杆时,5分钟就厌倦了;但当他按压拉斯维加斯赌博机的杠杆时,5个小时也不觉得厌烦。;(6)培养相互信任精神;(7)团队建设途径;四、学会成为一个领导者;成功领导者的四种特征求;成功领导者是优秀的指导者;指导技巧;(1)团队领导的原则;正确传达命令意图:
不要经常变更命令
不要下一些过于抽象的命令
不要为了证明自己的权威而下命令;赞扬和批评部下的方法;C、与同事沟通;(3)团队的组织支持;(4)常见的团队陷阱及克服建议;(5)团队解决问题的方法;感谢大家参加
谢谢
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