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快递淘宝客户合同协议

?甲方（快递服务方）：

名称：______________________

统一社会信用代码：______________________

地址：______________________

联系电话：______________________

法定代表人：______________________

乙方（淘宝客户方）：

姓名：______________________

身份证号码：______________________

地址：______________________

联系电话：______________________

鉴于甲方为提供快递服务的企业，乙方为通过淘宝平台进行购物的客户，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方委托甲方提供快递服务事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

1.服务内容

甲方负责为乙方提供快递收寄、运输、派送等全程快递服务。乙方将需要寄递的物品交付给甲方指定的收件点或按照甲方要求的方式通知甲方上门取件，甲方应按照约定的时间、路线和方式将物品安全、及时地送达乙方指定的收件地址和收件人手中。

2.服务范围

本合同约定的快递服务范围涵盖[具体服务覆盖地区]。若乙方的收件地址超出该范围，甲方有权根据实际情况决定是否提供服务以及是否收取额外费用，如甲方同意提供服务，双方应另行协商费用等相关事宜。

3.寄递物品要求

乙方保证所寄递的物品合法、合规，不存在任何违反法律法规、侵犯他人权益或导致甲方承担法律责任的情形。乙方不得寄递以下物品：

国家法律法规禁止流通或者寄递的物品，如毒品、武器、弹药、易燃易爆物品、管制刀具等；

危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的物品；

易腐烂、易变质或者在运输过程中容易造成损坏的物品，但经甲方书面同意并采取特殊包装和运输措施的除外；

其他不适合快递运输的物品。

乙方应对所寄递物品的真实性、合法性和安全性负责，并如实向甲方申报物品的名称、性质、数量、价值等信息。如因乙方申报不实或故意隐瞒导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

二、权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本合同约定支付快递服务费用。

有权对乙方寄递的物品进行安全检查，如发现乙方寄递的物品不符合本合同约定或法律法规规定的，有权拒绝收寄。

在运输过程中，如因不可抗力、政府行为或其他不可预见、不可避免的原因导致快递服务无法正常进行的，有权暂停或终止服务，并及时通知乙方。

2.义务

按照本合同约定的时间、路线和方式，安全、及时地将乙方寄递的物品送达指定收件地址和收件人手中。

提供符合行业标准的快递服务，包括但不限于对寄递物品进行妥善包装、运输过程中的安全保障等。

对乙方的个人信息和寄递物品信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。

在快递服务过程中，如发现乙方寄递的物品有损坏、丢失或其他异常情况的，应及时通知乙方，并按照本合同约定承担相应的赔偿责任。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本合同约定提供快递服务。

有权对甲方的快递服务质量进行监督，如发现甲方存在服务质量问题的，有权要求甲方改进或提出赔偿要求。

在甲方未按照本合同约定履行义务导致乙方遭受损失的，有权要求甲方承担赔偿责任。

2.义务

按照本合同约定向甲方支付快递服务费用。

如实向甲方申报寄递物品的相关信息，并保证所提供信息的真实性、合法性和准确性。

按照甲方的要求妥善包装寄递物品，确保物品在运输过程中不受损坏。如因乙方包装不善导致物品损坏或其他损失的，乙方应自行承担责任。

在寄递物品时，应配合甲方的安全检查工作。如因乙方拒绝配合导致甲方无法收寄或延误服务的，乙方应承担相应责任。

在快递服务过程中，如乙方需要变更收件地址、收件人或其他寄递信息的，应及时通知甲方，并承担因变更信息导致的额外费用和责任。

三、快递服务费用及支付方式

1.快递服务费用

本合同约定的快递服务费用根据乙方选择的快递服务类型、重量、体积、寄递距离等因素确定，具体费用标准以甲方公布的价格为准。甲方有权根据市场情况和成本变化等因素适时调整价格，但应提前[x]天通知乙方。

2.支付方式

乙方应在甲方完成快递服务后[x]个工作日内支付快递服务费用。支付方式为[具体支付方式，如现金支付、银行转账、在线支付等]。乙方应确保支付信息的准确无误，如因乙方支付信息错误或其他原因导致支付失败的，乙方应承担由此产生的全部责任。

四、违约责任

1.甲方违约责任