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物流发货流程标准化管理
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订单处理规范
运输配送流程
仓储管理要求
信息跟踪机制
包装分拣标准
异常处理预案
01
订单处理规范
接收渠道
确保订单信息准确无误，包括商品信息、数量、收货地址等。
录入要求
系统操作
及时将订单信息录入物流管理系统，为后续处理提供基础数据。
支持电话、网络、传真等多种方式接收订单。
订单接收与系统录入
订单审核与异常筛查
审核内容
核对订单信息是否完整、准确，检查库存情况。
异常筛查
审核责任
筛选出异常订单，如无法配送、超区等，及时与客户沟通处理。
明确审核人员及职责，确保订单审核的准确性。
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订单分类与
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