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社交商务场景中用户品牌依恋形成机制及其对购买决策的影响研究

目录

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.1社交商务发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2品牌依恋研究的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.3本研究的实践价值与理论贡献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.1研究目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.2.2研究内容框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.3研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.3.1研究方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3.2技术路线图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.4论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

相关理论与文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.1社交商务理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

2.1.1社交商务定义与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.1.2社交商务模式分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.2品牌依恋理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.2.1品牌依恋概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.2.2品牌依恋维度与测量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.3顾客购买决策理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.3.1顾客购买决策过程模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.3.2影响顾客购买决策的因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.4文献述评与研究展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.4.1文献研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.4.2研究空白与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.4.3未来研究方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

社交商务场景下用户品牌依恋形成机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.1社交商务情境因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.1.1社交互动强度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.1.2社会信息质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.1.3品牌社区氛围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.2用户品牌依恋形成路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.2.1情感路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.2.2认知路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

3.2.3行为路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.3中介变量分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

3.3.1品牌感知价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．