旅游行业试题设计.docxVIP

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综合试卷第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页) 综合试卷第=PAGE1*22页(共=NUMPAGES1*22页)

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姓名所在地区

姓名所在地区身份证号

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注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和所在地区名称。

2.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

3.不要在试卷上乱涂乱画,不要在标封区内填写无关内容。

一、选择题

1.旅游资源的开发与保护

1.1.下列哪项不属于旅游资源的分类?

A.自然资源

B.文化资源

C.人力资源

D.现代资源

1.2.以下哪种方式对旅游资源的保护最为有效?

A.禁止开发

B.科学规划与合理开发

C.限制开发

D.不加控制地开发

2.旅游市场营销策略

2.1.下列哪项不是旅游市场营销组合的要素?

A.产品

B.价格

C.地点

D.财务

2.2.以下哪项是旅游目的地营销的主要策略?

A.产品策略

B.价格策略

C.推广策略

D.人员策略

3.旅游政策法规

3.1.下列哪项不属于我国旅游法律法规体系中的法律?

A.旅游法

B.旅行社条例

C.旅游行政处罚办法

D.旅游投诉处理办法

3.2.以下哪项是旅游经营者应遵守的基本原则?

A.公平交易

B.保护消费者权益

C.维护国家利益

D.以上都是

4.旅游企业财务管理

4.1.下列哪项不是旅游企业财务管理的目标?

A.提高企业盈利能力

B.保证企业持续经营

C.优化企业财务结构

D.提高员工福利水平

4.2.以下哪项是旅游企业财务预算的主要内容?

A.收入预算

B.成本预算

C.现金流量预算

D.以上都是

5.旅游安全管理

5.1.以下哪项不属于旅游安全管理的范畴?

A.食品安全

B.设施安全

C.交通安全

D.网络安全

5.2.以下哪项是旅游安全管理的首要任务?

A.预防发生

B.发生后处理

C.增强安全意识

D.提高救援能力

6.旅游规划与设计

6.1.以下哪项不是旅游规划的原则?

A.科学性

B.系统性

C.可持续性

D.创新性

6.2.以下哪项是旅游规划的主要内容?

A.旅游目的地形象定位

B.旅游产品开发

C.旅游市场营销

D.以上都是

7.旅游服务与管理

7.1.以下哪项不属于旅游服务质量的内容?

A.物质条件

B.人员服务

C.环境氛围

D.技术设备

7.2.以下哪项是旅游服务管理的核心?

A.员工培训

B.质量控制

C.客户满意度

D.管理创新

8.旅游信息技术

8.1.以下哪项不属于旅游信息技术的范畴?

A.移动互联网

B.大数据

C.云计算

D.网络安全

8.2.以下哪项是旅游信息技术的应用优势?

A.提高旅游服务质量

B.降低旅游企业运营成本

C.促进旅游行业创新发展

D.以上都是

答案及解题思路:

1.1C;解题思路:根据旅游资源分类,自然、文化和人力资源均为旅游资源分类,现代资源不属于旅游资源分类。

1.2B;解题思路:旅游资源保护应以科学规划与合理开发为主,禁止开发、限制开发和不加控制地开发均不符合保护原则。

2.1D;解题思路:市场营销组合要素包括产品、价格、地点和促销,财务不属于市场营销组合要素。

2.2C;解题思路:旅游目的地营销应以推广策略为主,产品策略、价格策略和人员策略均为推广策略的组成部分。

3.1C;解题思路:我国旅游法律法规体系中的法律包括旅游法、旅行社条例等,旅游行政处罚办法和旅游投诉处理办法不属于法律。

3.2D;解题思路:旅游经营者应遵守的基本原则包括公平交易、保护消费者权益和维护国家利益。

4.1D;解题思路:旅游企业财务管理的目标包括提高企业盈利能力、保证企业持续经营和优化企业财务结构,提高员工福利水平不属于财务管理目标。

4.2D;解题思路:旅游企业财务预算的主要内容包括收入预算、成本预算和现金流量预算。

5.1D;解题思路:旅游安全管理的范畴包括食品安全、设施安全、交通安全和网络安全,网络安全不属于旅游安全管理的范畴。

5.2A;解题思路:旅游安全管理的首要任务是预防发生,发生后处理、增强安全意识和提高救援能力均为预防后的措施。

6.1D;解题思路:旅游规划的原则包括科学性、系统性和可持续性,创新性不属于旅游规划原则。

6.2D;解题思路:旅游规划的主要内容包括旅游目的地形象定位、旅游产品开发和旅游市场营销。

7.1D;解题思

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