某公司市场人员绩效考核方案.docxVIP

一、考核原则

1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。

2.市场人员行为考核标准。

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

（2）履行本部门工作的行为表现。

（3）完成工作任务的行为表现。

（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

（5）其他。

其中：当月行为表现合格者为0.6分以上；行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标

市场人员绩效考核表如下表所示。

市场人员绩效考核表

姓名

部门

职称

性别

到职日期

考核项

考核内容

最高分数

自行评分

初核评分

复核评分

初核评语

专业

知识

具有丰富的专业知识，并能充分发挥完成任务

15

具有相当的专业知识，能顺利完成任务

13

具有一般的专业知识，能符合职责需要

11

专业知识不足，影响工作进展

8

缺乏专业知识，无成效可言

5

工作

绩效

工作效率高，具有卓越创意

20

能胜任工作，效率较标准高

17

工作不误期，表现符合要求

14

勉强胜任工作，无甚表现

10

工作效率低，时有差错

7

责任

感

责任心极强，能彻底达成任务，上级领导可以放心交付工作

15

具有责任心，能顺利完成任务，上级领导可以交付工作

13

尚有责任心，能如期完成任务

11

责任心不强，需有人督促，方能完成工作

8

欠缺责任心，时时督促，仍不能如期完成工作

5

协调

合作

善于协调，能积极主动与人合作

10

复核

评语

乐意与人协调，能顺利达成任务

8

尚能与人合作，能达成工作要求

7

协调不善，致使工作发生困难

5

无法与人协调，致使工作无法进行

3

工作

态度

不需督促，能主动安排自己的工作

10

具有积极性，能自觉地完成任务

8

基本上能积极工作

7

对工作不太热心

5

对工作消极应付

3

发展

潜力

学识与涵养俱优，极具发展潜力

10

具有相当的学识、涵养，具有发展潜力

8

稍有学识与涵养，可以培养训练

7

学识与涵养稍有不足，不适培养训练

5

欠缺学识与涵养，不具发展潜力

3

品德

言行

品行廉洁、言行诚信、守正不阿，足为楷模

10

品性诚实、言行规律

8

言行尚属正常，无越轨行为

7

固执己见，不易与人相处

5

品行不佳，言行粗暴

3

成本

意识

成本意识强烈，能积极节省，避免浪费

10

考核

分数

具备成本意识，尚能节省

8

尚具成本意识，尚能节省

7

缺乏成本意识，稍有浪费

5

成本意识欠缺，以致常有浪费

3

评定总分

100

评核

等级

评分人员签章

特殊奖惩分数

理由

考核结果

□予以晋级，晋级至级，工资晋至元

□保留原工资级别

□予以通报批评

□予以降级，降至级，工资降至元

四、考核方法

1.员工考核时间：下一月的第一个工作日。

2.员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%，业绩考核额度占15%，行为考核额度占5%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为：

Z=

公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义

指标

含义

A

不同部门的业绩考核额度

B

行为考核额度

C

当月业绩考核指标

X

当月公司营业收入

Y

当月员工行为考核的分数

Z

当月员工考核挂钩收入的实际所得

5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。

6.员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

五、考核程序

1.业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

2.行为考核：由市场部经理进行。

六、考核结果

1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。

2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政部提出申诉。