销售人员专业技能提升培训.pptx

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销售人员专业技能提升培训

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核心能力培养

产品知识体系

销售流程标准化

实战模拟训练

客户关系管理

职业素养提升

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核心能力培养

客户沟通与倾听技巧

有效沟通技巧

包括语言表达、肢体语言、语音语调和语速等方面的技巧,以及如何通过有效的沟通建立信任、拉近距离。

倾听技巧

沟通中的心态

学习如何倾听客户的需求和痛点,理解客户的真实需求,以及如何通过倾听建立客户对你的信任。

培养积极、自信、耐心的心态,以及如何处理沟通中的情绪和压力。

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需求挖掘与提案策略

需求挖掘

客户需求分析

提案策略

掌握如何与客户进行深入交流,挖掘客户的潜在需求和关

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