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三级营销员测试题及参考答案

一、单选题(共57题，每题1分，共57分)

1.()销售人员根本无法胜任销售工作，其销售业绩也必然是最差的

A、强硬销售型

B、解决问题型

C、迁就顾客型

D、无所谓型

正确答案：D

2.买主先告诉实主他显然没有那么多钱来购买这幢房子，但出于好奇想知道，这幢房子现在能值多少钱，没有防备的卖主会毫无保留地说出来，这属于()方法

A、派别人试探

B、规模购买试探

C、以假设试探

D、低询价试探

正确答案：D

答案解析：低询价试探是指买主先表明自己没有足够资金购买，却以好奇为由询问价格，让毫无防备的卖主说出房屋价值，符合本题描述的情况。

3.治谈的投资少、依赖性差，因而在治谈中占有优势时，应采用()。

A、坚定的让步策略

B、一开始就拿出全部可让利益的策略

C、等额地让出可让利益的让步策略

D、先高后低、然后又拔高的让步策略

正确答案：A

4.河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动，并与北影合作，拍摄了电视片《黄河酒魂》,有效地起到了宣传作用，扩大了企业的知名度，这是赞助活动中的()方式。

A、赞助体育运动

B、赞助文化娱乐活动

C、赞助社会慈善和福利事业

D、赞助宣传用品的制作

正确答案：B

答案解析：宝丰酒厂开展全国曲艺大奖赛活动以及拍摄电视片《黄河酒魂》,这些都属于文化娱乐方面的内容，所以是赞助文化娱乐活动的方式。

5.利用冲击试验机測定金属、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗冲击强度来检验它们抗冲击性能等，这是()的实例

A、机械性能检验法

B、光学检验法

C、度量衡检验法

D、热学检验法

正确答案：A

答案解析：利用冲击试验机测定材料的抗冲击强度，抗冲击强度属于材料机械性能的一种，所以这是机械性能检验法的实例。

6.()是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法

A、激将成交法

B、饥饿成交法

C、让步成交法

D、最后成交法

正确答案：D

答案解析：最后成交法是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。在销售过程中，适时强调当下是最佳购买时机，能促使顾客尽快做出购买决策。

7.()是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。

A、旁敲側击策略

B、抛放低球策略

C、欲擒故纵策略

D、红脸白脸策略

正确答案：A

答案解析：旁敲侧击策略是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。它不是直接针对谈判主题，而是通过侧面的方式来传达观点、试探态度等，有助于在不引起对方强烈抵触的情况下推进谈判进程，找到双方都能接受的解决方案。红脸白脸策略是通过不同角色的配合来施加心理压力；欲擒故纵策略是先故意放松让对方产生错觉后再争取主动；抛放低球策略是先给出优惠或承诺吸引对方，之后再改变条件。这些都与题干描述的通过间接方法互通信息等特点不符。

8.()是指在信用销售方式下，企业对于客户在规定的短时间内付款所给予客户发票金额的折扣，以鼓励客户及早付清货款

A、库存水平

B、现金折扣

C、信用期限

D、实物折扣

正确答案：B

答案解析：现金折扣是指在信用销售方式下，企业为鼓励客户在规定的短时间内付款而给予客户发票金额的折扣。信用期限是企业允许客户从购货到付款的时间间隔；实物折扣是给予实物形式的优惠；库存水平与客户付款折扣无关。所以这里描述的是现金折扣。

9.较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于()。

A、一体化激励

B、物质激励

C、金钱激励

D、代理权激励

正确答案：B

答案解析：物质激励是指通过给予金钱、实物等物质奖励来激励渠道成员。较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等都属于物质方面的激励措施，能够直接满足渠道成员的经济利益需求，从而激发他们的积极性和合作意愿。代理权激励主要侧重于给予渠道成员特定的代理权来激励；一体化激励包含多种形式，并非单纯指这些物质方面；金钱激励表述相对宽泛，这里具体明确为物质激励更准确。

10.美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()。

A、产权式分销系统

B、管理式分销系统

C、契约式分销系统

D、公司式分销系统

正确答案：B

11.正确地表示出消费者购买决策过程的是()

A、收集信息确认需要-评价方案--决定购买——购后行为

B、确认需要--收集信息--评价方案--决定购买--购后行为

C、评价方案--收集信息--确认需要-决定购买--购后行为

D、确认需要--评价方案--收集休息--决定—-购后行为

正