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2025招商银行笔试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.招商银行成立于哪一年？

A.1987年

B.1988年

C.1989年

D.1990年

答案：A

2.以下哪种业务不属于招商银行的主要业务？

A.储蓄业务

B.航空航天业务

C.信贷业务

D.信用卡业务

答案：B

3.招商银行的总部位于？

A.北京

B.上海

C.深圳

D.广州

答案：C

4.以下哪项是招商银行的品牌标识的主色调？

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.黄色

答案：A

5.招商银行的客服电话是？

A.95555

B.95533

C.95588

D.95566

答案：A

6.在招商银行办理定期存款，最短期限是？

A.3个月

B.6个月

C.1个月

D.1年

答案：A

7.招商银行推出的一款知名理财产品是？

A.余额宝

B.招财宝

C.朝朝宝

D.零钱通

答案：C

8.以下哪项不是招商银行的企业价值观？

A.因您而变

B.以客户为中心

C.追求利润最大化

D.服务、创新、稳健

答案：C

9.招商银行的网上银行品牌是？

A.一网通

B.龙网

C.工银e行

D.中银e网

答案：A

10.招商银行对中小企业的信贷政策重点关注的是？

A.企业规模

B.企业创新能力

C.企业固定资产

D.企业所处行业

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.招商银行的主要金融服务对象包括？

A.个人客户

B.中小企业

C.大型企业

D.政府机构

答案：ABCD

2.招商银行的信用卡特色服务有？

A.积分兑换

B.境外消费优惠

C.账单分期

D.失卡保障

答案：ABCD

3.以下哪些属于招商银行的风险管理措施？

A.信用评估

B.风险预警

C.资产分散

D.保险购买

答案：ABC

4.招商银行在金融科技领域的应用包括？

A.大数据分析

B.区块链技术

C.人工智能

D.云计算

答案：ABCD

5.招商银行的网点服务包括？

A.现金业务

B.理财咨询

C.贷款申请受理

D.账户开户

答案：ABCD

6.以下哪些因素会影响招商银行的贷款利率？

A.市场利率水平

B.客户信用状况

C.贷款期限

D.贷款金额

答案：ABCD

7.招商银行的企业社会责任体现在？

A.环保公益

B.扶贫工作

C.金融知识普及

D.员工福利提升

答案：ABCD

8.以下哪些是招商银行在移动支付领域的举措？

A.手机银行支付功能优化

B.与商家合作推出优惠活动

C.推广二维码支付

D.开发新的支付APP

答案：ABC

9.招商银行的理财产品类型包括？

A.货币型

B.债券型

C.股票型

D.混合型

答案：ABCD

10.招商银行在人才招聘时看重的素质有？

A.金融专业知识

B.沟通能力

C.团队合作精神

D.创新思维

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.招商银行是国有银行。（错）

2.招商银行只在中国内地开展业务。（错）

3.朝朝宝可以随时赎回。（对）

4.招商银行的信用卡年费都是不可减免的。（错）

5.招商银行不接受个人住房贷款申请。（错）

6.招商银行的企业网银只能在工作日使用。（错）

7.招商银行的品牌理念强调以不变应万变。（错）

8.招商银行在海外没有分行。（错）

9.招商银行的所有理财产品都是保本的。（错）

10.招商银行的客服只提供中文服务。（错）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述招商银行的“因您而变”的服务理念。

答案：“因您而变”是招商银行以客户需求为导向的理念。意味着根据不同客户需求，在业务、服务、产品等方面不断调整创新，积极适应市场变化和客户需求变化，提供个性化、优质的金融服务。

2.请列出招商银行三种常见的信贷产品。

答案：个人住房贷款、小微企业贷款、个人消费贷款。

3.说明招商银行在提升客户体验方面的一个举措。

答案：招商银行通过优化手机银行界面来提升客户体验，使其操作更便捷、功能布局更合理，方便客户办理各类业务。

4.简述招商银行在金融创新方面的一个成果。

答案：如推出朝朝宝这种创新型理财产品，兼具收益性和流动性，满足客户对资金灵活运用和获取收益的需求。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论招商银行如何在激烈的金融市场竞争中保持优势。

答案：招商银行可通过不断创新产品和服务，如在金融科技应用上保持领先。提升客户体验，根据客户需求定制化服务。加强风险管理，确保资产质量稳定。积极拓展国内外市场等方式保持优势。

2.谈谈你对招商银行信用卡业务发展前景的看法。

答案：前景较为乐观。随着消费市场发展，信用卡需求存在。