2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理人力资源管理与团队建设.docxVIP

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2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理人力资源管理与团队建设

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、物业管理人力资源规划

要求：请根据以下情景，回答下列问题。

1.某物业管理公司欲招聘一批物业管理员，以下哪些属于物业管理员的职责？

（1）负责小区内公共设施的日常维护与管理。

（2）负责小区内绿化植物的养护与管理。

（3）负责小区内环境卫生的保洁工作。

（4）负责小区内安全防范工作。

（5）负责小区内业主投诉的处理。

2.以下哪些属于物业管理人力资源规划的主要内容？

（1）招聘计划。

（2）培训计划。

（3）薪酬福利计划。

（4）绩效考核

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