DB43_T 2756.3-2023 卷烟零售终端服务文旅融合指南 第3部分：管理.docxVIP

ICS65.160

CCSX98DB43

湖南省地方标准

DB43/T2756.3—2023

卷烟零售终端服务文旅融合指南

第3部分：管理

Cigaretteretailterminalserviceculturaltourismintegrationguide—

Part3:Management

2023-09-27发布2023-12-27实施

湖南省市场监督管理局发布

DB43/T2756.3—2023

I

目次

前言 Ⅲ

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4商品管理 1

4.1采购 1

4.1.1卷烟 1

4.1.2非烟商品 1

4.2陈列 2

4.2.1卷烟 2

4.2.2非烟商品 2

4.3销售 2

4.4库存 2

5数字化管理 2

5.1设备管理 2

5.2信息收集 2

5.3数据应用 2

6信用管理 3

6.1信用承诺 3

6.2信用创优 3

6.3信用监督 3

7培训管理 3

8日常经营管理 4

9安全管理 4

10评价与改进 4

10.1评价 4

10.2改进 4

DB43/T2756.3—2023

III

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件是DB43/T2756《卷烟零售终端服务文旅融合指南》的第1部分，DB43/T2756已经发布了以下部分：

——第1部分：建设；

——第2部分：服务；

——第3部分：管理。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由湖南省烟草专卖局提出并归口。

本文件起草单位：中国烟草总公司湖南省公司、湖南省烟草公司湘潭市公司、湖南省烟草公司长沙市公司、湖南省烟草公司衡阳市公司、湖南省烟草公司郴州市公司、湖南省烟草公司张家界市公司、湖南中烟工业有限责任公司、湘潭市文旅广电局、湖南省标准化协会。

本文件主要起草人：郭兴堃、马谊、刘丹、谢献球、贺东、曾小晖、资扬成、罗维斌、王霓、朱月健、赵妍、谭润、谢山泉、梁芬、丰家辉、胡如蓝、张婷、史新颖、徐武龙、唐海云、李灿、胡淑爱、何溪玉、李丽君、谭晨昱、张珣、丁洁、莫莉、宋夏、荣方勇、杨楸姗、粟赟、刘梅芳、孟园、王子涵、袁小敏、刘筱敏、龚荷茜、唐国伟、肖腾、李秀宏、张心贝、王科。

DB43/T2756.3—2023

1

卷烟零售终端服务文旅融合指南

第3部分：管理

1范围

本文件给出了卷烟零售终端服务文旅融合管理方面的建议，并给出了相关信息。

本文件适用于指导旅游特色卷烟零售终端开展管理工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

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DB43/T2756.2卷烟零售终端服务文旅融合第2部分：服务

3术语和定义

DB43/T2756.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

信用承诺creditcommitment

卷烟零售终端以书面形式（含电子文本）对自身条件、经营原则等事项面向社会大众所作出具有自我约束力的承诺。

4商品管理

4.1采购

4.1.1卷烟

4.1.1.1使用全国统一卷烟营销管理平台进行卷烟订货及货款结算。

4.1.1.2