创新与创业管理.pptxVIP

創新與創業管理

創業機會：點子來源聰明創意不可行七個來源意外狀況不一致狀況程序需要產業與市場結構變革創新原則經營模式的設計與規劃人口統計資料認知的改變新知識

發明家運用聰明智慧或突發創意，努力發展出來的創新1最主要的創新來源2不確定性高、失敗率大3研究尚未能提高聰明創意的可預測性，也未能瞭解成功創新者的人格特質、行為或習慣4許多創新是靈機一動，接受性含糊而難以捉摸5許多專利都無法成為商品6無法複製、推廣、學習，你無法教人成為天才7聰明創意

多此一舉的發明摘帽機垃圾桶火箭漫步攪拌器汽車型太陽眼鏡插電手電筒小鳥熱水浴盆靜坐淋浴椅（摘自讀者文摘，1985年6月）歷史上最偉大的發明天才達文西

系統化的創新機會分析法意外不一致程序需要認知變化人口結構變化產業結構變化新知識應用實例

意外習慣的看法、知識與對市場的瞭解已經有了限制，顧客的價值變了意外的成功，不容易被注意，很容易被忽略或抑制意外的失敗，很容易被注意，不易被當作機會意外使我們跳脫成見、假設與前提需經由測試、實驗與評估，重新認識原先確信現象與實況間的改變，以分析創新機會第一棟房屋的意外引發新的經營模式台灣建商以聰明創意炒高地價、房價，購物者需窮其一生背負貸款，結果是換屋市場消失殆盡，新世代認知改變，不再積極購買第一棟房屋，建設公司大多面臨倒閉命運

意外的成功資料來源：民視GoGoJapan、發現新台幣；95/07/21，中視全能美食秀博多醬油拉麵：原本以路邊攤販賣橫濱拉麵，一日店主外出，交代準備高湯，因員工疏忽熬成濃汁，迫於開店時間已到勉強販售，未料大受歡迎，店主立即加以改進推出新拉麵嘉義大陸妹共匪餅嘉義某海鮮餐廳老闆，大陸妹舅媽要求打工，眼見下午餐廳並未營業，乃要求讓其利用空檔販賣家鄉口味燒餅，推出後頗受好評。未久，舅媽返回大陸定居。餐廳老闆思考之後，決定收掉原來海鮮餐廳生意，改賣燒餅，自此一炮而紅。冬天赴日旅遊，意外發現一個大排長龍的攤位，發現是以原材料現場立即製作、瞬間產出的霜淇淋。創業者立即將技術與機器引進台灣，並實驗利用台灣本地材料至做出台灣口味立即生產霜淇林。逾淮為枳，在日本以販售餐具為主要特色的下午茶店，到了台灣卻有意外的變化

不一致實然與應然或現實與假想狀況間的差異，通常意味著有基本的錯誤或改變存在四種類型需求穩定成長卻沒有人獲利對現況有所誤解或做了錯誤假設，導致對努力重點長期產生偏差，而缺乏顯著效果你認為消費者理應想要得到的價值與期望，實際上與他們的真正需要不一致在某個作業程序中，若干步驟、工具或方法彼此有不一致的設計或假設範例：抽油煙機氣簾，以防止冷氣外露的氣窗概念倒過來成為氣簾，將油煙包住，增加抽油煙機效率

三義木雕、客家文化、桐花等地方特色日漸成為一般民眾休閒的熱門對象客家米食、地方特產也跟著受歡迎創辦人經過精密市場研究，發現大多數人並非真的「熱愛」客家米食嚐鮮、送禮更為重要於是改變包裝，以一口吃及高級外裝為訴求，並將店面設在高速公路交流道入口處，大受歡迎不一致實例：九鼎客家米食

程序需要程序需要關切企業或產業內的工作使程序更完美、取代弱環節、重新設計程序，提供欠缺環節使某一潛在程序得以實現通常都知道有需要存在，但缺乏行動三種類型：不一致（白內障手術）、人口變化（自動交換機），必須經由計畫性研究取得突破性知識的無力環節（軟片、排字）砷化鎵為許多高科技商品不可或缺環節，博達謝素菲苦心研究投入其生產，卻引發博達事件

程序：傳統攤商的變革深坑黑豬肉轉型為服務業型態之肉攤作法：管制上游肉品品質，大量採購以提升控制權切工、刀工及不必要部品之處理美食顧問服務顧客關係管理預約、宅配與連鎖加盟，提升通路便利性豬隻飼養方式變革

認知變化社會上，對社會現象、價值與需求滿足的程度的認知產生改變的現象事實本身未變，改變的是事實的意義。如健康憂慮、飲食文化、中產階級增加認知改變通常隱含創新機會，例如：黑人地位、所得改變，但粉底是否適用？福特雷鳥從艾德索的灰燼中新生中級主管（本田）新好男人（日產）家庭價值（三菱）休閒旅遊（本田）

認知變化的應用資料來源：發現新台幣新竹北埔良口冰創辦人彭先生在新竹園區工作九年，不但辛苦且與家人疏離，亟思改變。於是決定創業。回到家鄉北埔，原本希望賣爆米花，但鄉村地區對此接受度不高。又想賣傳統米香，但賣點不佳，且價值不高。觀察到都會族對客家文化的喜愛，以及鄉村地區所受衝擊，想接受都會潮流之洗禮，於是突發奇想，利用當地材料，以手工製造客家口味的冰淇淋，大受歡迎。新竹五角冰，耍酷、耍冷迎合年輕人喜愛耍冷酷、講冷笑話的風氣，以傳統冰品做為基礎，設計創意性耍酷冰品，大受歡迎尖峰時間要排隊一個多小時才有座位，已經開了九家分店

異國/文化風新