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酒店实习生心理资本对留职意愿的驱动力研究:满意度与组织支持的视角
目录
内容概括................................................4
1.1研究背景与意义.........................................4
1.1.1酒店行业人才流动现状.................................5
1.1.2实习生留职问题的重要性...............................6
1.1.3心理资本的理论价值...................................8
1.2研究目的与内容.........................................9
1.2.1研究目标............................................10
1.2.2研究内容框架........................................11
1.3研究方法与技术路线....................................12
1.3.1研究方法选择........................................14
1.3.2数据收集与分析方法..................................16
1.4论文结构安排..........................................17
文献综述与理论基础.....................................18
2.1心理资本相关研究......................................20
2.1.1心理资本的概念界定..................................21
2.1.2心理资本的结构维度..................................22
2.1.3心理资本的形成与发展................................25
2.2留职意愿相关研究......................................26
2.2.1留职意愿的概念界定..................................27
2.2.2留职意愿的影响因素..................................28
2.2.3酒店行业留职意愿研究现状............................29
2.3满意度相关研究........................................31
2.3.1满意度的概念界定....................................34
2.3.2满意度的维度与测量..................................35
2.3.3满意度对留职意愿的影响机制..........................36
2.4组织支持感相关研究....................................37
2.4.1组织支持感的概念界定................................38
2.4.2组织支持感的维度与测量..............................39
2.4.3组织支持感对留职意愿的影响机制......................43
2.5理论基础与假设提出....................................45
2.5.1心理资本理论........................................45
2.5.2满意度理论..........................................47
2.5.3组织支持理论........................................47
2.5.4研究假设............................................49
研究设计...............................................53
3.1研究模型构建..........................................54
3.1.1变量定义与测量......................................55
3.1.2研究模型假设....
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