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社会工作介入协议书
?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方有[具体需求背景,如社区治理、弱势群体帮扶等]方面的社会工作介入需求,乙方具备提供专业社会工作服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供社会工作介入服务事宜达成如下协议:
一、服务内容及目标
(一)服务内容
1.需求评估
乙方通过问卷调查、访谈、实地观察等方法,全面了解甲方[详细说明服务对象或服务领域,如社区居民、特定困难群体等]的现状、问题及需求,形成专业的需求评估报告。
2.方案制定
根据需求评估结果,乙方制定个性化的社会工作介入方案,明确服务目标、服务内容、服务方法、服务流程以及预期效果等。
3.服务实施
个案工作:为有需要的个体提供一对一的专业辅导,协助其解决个人生活、心理、就业等方面的问题,增强其自我效能感和社会适应能力。
小组工作:组织开展各类主题小组活动,如社交技能提升小组、情绪管理小组等,促进小组成员之间的互动与交流,共同解决面临的问题,提升其综合素质。
社区工作:参与社区建设与治理,组织社区活动,协调社区资源,增强社区凝聚力,促进社区和谐发展。
其他相关服务:根据实际情况,提供诸如政策宣传、资源链接、权益维护等相关服务,满足甲方及服务对象的多样化需求。
4.服务评估
定期对服务效果进行评估,通过服务对象满意度调查、服务指标完成情况评估、专业人员评估等方式,全面、客观地评价服务成效,并根据评估结果及时调整服务方案。
(二)服务目标
1.在[具体时间段]内,使甲方[详细说明服务对象或服务领域]的[具体问题或需求,如困难群体生活状况改善、社区环境优化等]得到明显改善,[列举具体可量化的目标,如贫困家庭人均收入增长[X]%、社区纠纷投诉率降低[X]%等]。
2.增强服务对象的社会支持网络,提高其社会参与能力和自我发展能力,促进其融入社会。
3.协助甲方建立健全[相关制度或机制,如社区治理机制、困难群体帮扶机制等],提升甲方应对相关问题的能力和水平,实现可持续发展。
二、服务期限
本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长,如一年]。如需终止协议,双方应提前[提前通知时长,如一个月]书面通知对方。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权了解乙方服务进展情况,查阅相关服务记录和资料。
对乙方提供的服务不满意时,有权要求乙方进行解释和改进,如乙方未按要求改进,有权解除本协议。
在法律法规允许的范围内,有权对乙方的服务提出意见和建议。
2.义务
向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方了解服务对象的基本情况和需求。
为乙方开展服务提供必要的支持和配合,包括但不限于协调场地、安排人员参与等。
按照本协议约定及时足额支付服务费用。
尊重乙方的专业意见和建议,不得干涉乙方正常的服务工作。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息,给予必要的支持和配合。
根据服务需要,有权自主安排服务计划和工作流程,但应确保服务内容符合本协议约定及专业要求。
按照本协议约定收取服务费用。
2.义务
按照国家相关法律法规及社会工作专业伦理规范开展服务,确保服务质量和专业性。
组建专业的服务团队,明确团队成员的职责分工,并向甲方报备。服务团队成员应具备相应的专业资质和经验,且保持相对稳定。如需更换团队成员,应提前告知甲方并说明原因。
定期向甲方汇报服务进展情况,提交服务记录、评估报告等相关资料。服务进展情况汇报应包括已完成的服务内容、取得的阶段性成果、存在的问题及下一步工作计划等。
妥善保管服务过程中涉及的甲方及服务对象的资料和信息,严格遵守保密原则,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。
积极配合甲方接受有关部门的监督检查,根据检查意见及时整改服务过程中存在的问题。
四、服务费用及支付方式
(一)服务费用
本协议服务费用总计为人民币______元(大写:________________元整)。该费
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