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同学们好PART1

电子商务概论

第三讲

第四章

企业网络经营

发展战略

一、企业网络经营战略分析企业战略是企业面对激烈的市场环境，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求长远的自下而上和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。网络经营战略是企业经营战略的组成部分，它是企业在企业战略的指导下，对企业在如何进行网络环境下的经营所作出的长远的规划方案。战略分析都是从环境分析开始，环境包括外部环境和内部环境两个方面，外部环境分析的目的是明确企业的机会与威胁，内部环境分析的目的是找出企业的优势与劣势，在此基础上确定企业的战略目标。

宏观分析技术环境分析产品开发技术与开发速度必须提高电子商务技术标准要接轨CA中心建设的安全问题社会环境分析网络时代的来临，改变了人们的工作生活方式互联网的覆盖面非常广泛我国互联网用户的增长率高于全球

3、法律环境分析在我国网上交易缺乏法律的认可与保护网上银行与企业、个人之间的信息传输的安全网络时代要重视版权、专利、商标等知识产权4、经济环境分析现在处于经济时代现在处于网络时代世界经济时代

单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。（二）微观分析购买商品是为了在生产、流通增加利润。购买商品是为了个人消费1、顾客分析：网络时代扩大了竞争的领域企业规模上的差距对企业的竞争力的影响缩小供应链缩短，分销渠道减少，生产销售费用低价格水平趋于标准化，国别价格差别缩小2、竞争对手分析：

通过网络可以面向国际市场中小企业可以低成本的进入市场3、供应者分析：为替代品的出现创造了机会替代品的增多导致替代品本身价格的下降替代品的价格下降也迫使被替代品价格下降占领一部分被替代品的市场4、替代品分析：企业经验曲线不再是进入的障碍和企业规模不再是进入的主要障碍4、潜在进入者分析：

二、企业网络经营战略的要素配置单击此处添加大标题内容产品或服务范围产品如果与计算机有关，在网上营销易成功其产品的优点容易展示出来可以免费下载部分产品，增加了解和兴趣需要事先尝试或观察产品在网上交易不易成功服务产品适合于网上经营互联网络使用者极具开发潜力的服务市场网络环境下的中间商业务的重要性降低提供售后服务将是网上企业考虑的领域

（二）资源配置企业资源是企业实现生产经营活动的支持点，资源是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。1、网络信息系统的建设2、Intranet的建设3、部门级子网的设计4、网络主干的设计5、对电子商务网络平台的统筹规划6、组织机构的设置7、人力资源的调整8、管理方式的引入

寻求竞争优势竞争优势是指：企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上形成与竞争对手不同的竞争地位。拓广销售领域增加顾客价值扩大产品生产规模，提高经营效益发挥网络优势，开展互动式营销跨时空全过程经营

32、作业协同作用单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点。根据需要可酌情增减文字，以便观者准确的理解您传达的思想。54、管理协同作用单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点。根据需要可酌情增减文字，以便观者准确的理解您传达的思想。1（四）协同作用协同：指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种努力的效果。协同的作用是指企业总体资源的收益要大于各部分资源收益的和。21、投资协同作用单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点。根据需要可酌情增减文字，以便观者准确的理解您传达的思想。43、销售协同作用单击此处添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点。根据需要可酌情增减文字，以便观者准确的理解您传达的思想。

三、企业网络经营总体进入战略传统企业介入网络行业的战略细分为三种：网络总体进入战略网络环境下企业的基本战略网络营销战略总体进入战略的形式传统行业进入网络领域有三种战略形式：自己创造一个网络企业并购已有的网络企业与相关的网络企业合资经营

四、企业网络经营下的基本竞争战略（一）企业在网络环境下的低成本战略降低采购成本降低服务成本降低信息