原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
互联网金融对传统银行业务的冲击及应对策略
目录
互联网金融对传统银行业务的冲击及应对策略（1）．．．．．．．．．．．．．．4
一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
二、互联网金融发展现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1互联网金融的概念与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.2互联网金融的主要模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
三、互联网金融对传统银行业务的冲击．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
3.1对传统存贷款业务的冲击．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.2对传统支付结算业务的冲击．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.3对传统中间业务的冲击．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
3.3.1对支付结算业务的冲击．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.3.2对银行卡业务的冲击．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.3.3对代理业务的冲击．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.4对传统风险管理的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.5对传统银行客户关系的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
四、传统银行业应对互联网金融冲击的策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.1加强金融科技应用，提升服务效率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.1.1发展移动银行业务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
4.1.2构建金融科技生态系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
4.2创新金融产品与服务模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
4.2.1开发个性化金融产品．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
4.2.2提供综合化金融服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
4.3完善风险管理体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
4.3.1加强信用风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
4.3.2提升网络安全防护能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
4.4优化客户关系管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.4.1提升客户服务体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
4.4.2建立客户数据分析体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
4.5加强合作与竞争，构建生态圈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
4.5.1与互联网企业合作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
4.5.2探索跨界融合发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
五、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
5.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
5.2未来展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
互联网金融对传统银行业务的冲击及应对策略（2）．．．．．．．．．．．．．54
一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
文档评论（0）