2025年3月企业管理实务考试题(含答案解析).docx

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2025年3月企业管理实务考试题(含答案解析)

一、单选题(共20题,每题1分,共20分)

1.某酒店的组织结构呈金字塔型,越往上层______。

A、管理难度与幅度都越小

B、管理难度越大,幅度越小

C、管理难度越小,幅度越大

D、管理难度与幅度都越大

正确答案:B

答案解析:酒店组织结构呈金字塔型,越往上层管理层次越多。管理幅度是指一个管理者能够直接有效地管理的下属人数,越往上层,管理者能直接管理的下属数量减少,即管理幅度越小。管理难度与管理幅度成反比,管理幅度越小,管理者协调和控制下属工作就越复杂困难,所以管理难度越大。因此越往上层管理难度越大,幅度越小,答案选B。

2._______即组织对社区、所在地区、社会环境承担什么。

A、社会责任

B、人力资源配置

C、增长与盈利

D、技术水平

正确答案:A

答案解析:社会责任是指组织对社区、所在地区、社会环境承担的责任和义务,包括对社会公益事业的支持、环境保护、员工权益保障等方面。人力资源配置主要涉及人员的安排和使用;增长与盈利侧重于企业的经济目标;技术水平主要体现组织在技术方面的能力和水平。所以这里应选社会责任。

3.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()

A、工作方法改进培训

B、技能培训

C、态度转变培训

D、知识传授培训

正确答案:B

答案解析:技能培训主要聚焦于提升员工在特定工作领域的实际操作能力和技巧,分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等都属于技能范畴,通过培训可以使员工在这些方面得到提升,以更好地完成工作任务,所以该培训属于技能培训。

4.在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时,可以运用的分析工具是_______。

A、波特五力模型

B、价值链分析

C、PEST分析

D、SWOT分析

正确答案:D

答案解析:SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。波特五力模型和PEST分析主要用于分析企业外部环境,价值链分析主要用于分析企业内部环境。所以在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时应运用SWOT分析。

5.我国最早引进MRPII软件的企业是()。

A、第一汽车制造厂

B、北京第一机床厂

C、沈阳第一机床厂

D、沈阳鼓风机厂

正确答案:C

6.执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是______。

A、我们生产什么就卖什么

B、我们卖什么就让人们买什么

C、市场需要什么就生产什么

D、好酒不怕巷子深

正确答案:B

答案解析:推销观念认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。其口号是“我们卖什么就让人们买什么”。选项A是生产观念的口号;选项C是市场营销观念的口号;选项D是产品观念的体现。

7.______的形成和发展,加速了公司制的产生和发展。

A、货币制度

B、信用制度

C、组织制度

D、科学技术

正确答案:B

答案解析:信用制度的发展为公司制的产生和发展提供了重要的基础和条件。信用制度使得企业能够更方便地筹集资金、进行商业活动和分散风险等,从而加速了公司制这种企业组织形式的产生和发展。科学技术主要推动生产力发展等方面;货币制度侧重于货币相关规则等;组织制度表述较宽泛,相比之下信用制度对公司制产生和发展的加速作用更为直接和关键。

8.企业愿景是对未来的一种憧憬和期望,是企业努力经营想要达到的_______。

A、长期目标

B、即期目标

C、中期目标

D、短期目标

正确答案:A

答案解析:企业愿景是企业对未来长期发展的一种憧憬和期望,是企业努力经营想要达到的长期目标,它不是即期、短期或中期能够实现的目标。

9.计划和()是一个问题的两个方面。

A、指导与领导

B、控制

C、人员配备

D、组织

正确答案:B

答案解析:计划与控制是一个问题的两个方面。计划是对未来行动的规划,而控制则是确保计划得以顺利实施并纠正偏差,二者相辅相成,共同保障组织目标的实现。

10.企业生产能力计算工作通常从底层开始()进行,先计算单台设备的能力,然后逐步计算班组(生产线)、车间、最后计算企业的生产能力。

A、从左到右

B、自下而上

C、自上而下

D、从右到左

正确答案:B

答案解析:企业生产能力计算工作通常从底层开始自下而上进行,先计算单台设备的能力,然后逐步计算班组(生产线)、车间、最后计算企业的生产能力。这种计算顺序符合从具体的设备逐步汇总到整个企业生产能力的逻辑。

11.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。

A、公共关系

B、电视

C、专业杂志

D、人员

正确答案:B

答案

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