2025年服务行业技能考试-震旦复印机打印机售后服务考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年服务行业技能考试-震旦复印机打印机售后服务考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.C256机器新增USB存储器直接打印和扫描到USB功能（需选购USB组件）。

2.AD426付料斗往显影仓补粉的驱动是来自（）

A、感光鼓马达

B、显影马达

C、供纸马达

D、碳粉补给马达

3.AD428机器标配内存是多少（）

A、192M

B、256M

C、576M

D、512M

4.同一网络环境下，同一台ADC208机器能够扫描到XP系统却不能扫到WIN7系统可能的原因有（）

A、PC系统设置问题

B、复印机固件版本问题

C、服务器问题

D、复印机硬件故障

5.如果没有‘物体’，颜色不会生成。

6.如何删除记忆程序（）

A、效用-管理员设置-系统设置-限制用户进入-删除储存的复印程序

B、效用-管理员设置-限制用户进入-系统设置-删除储存的复印程序

C、效用-管理员设置-系统设置-删除储存的复印程序

D、效用-管理员设置-限制用户进入-删除储存的复印程序

7.ADC208/218机器管理员密码丢失了，在什么模式下面可以不要原密码直接更改（）

A、初始模式

B、进维修模式按“停止、0、C”--administratorpassword进行更改

C、用户管理

D、不能更改

8.ADC208/218机器安装自带驱动后，哪些设置是需要手动开启的？（）

A、纸盒

B、内存

C、双面

D、手送

9.AD166的波幅调整相当于打印的前端对位。

10.如果AD288忘记了进入维修模式密码（）

A、更换主板

B、更换RAMS

C、故障重置

D、更换驱动板

11.ADC256屏幕下方出现“漏斗”图标代表的是（）

A、图像稳定操作过程中出现错误

B、打印操作过程中出现错误

C、扫描操作过程中出现错误

D、以上都是

12.扫描架反光玻璃没有正反面的区别。

13.备份aFAX主机上的传真档案（）

A、可以备份到PCaFAX文件夹中

B、默认保留5天的传真文件

C、可以备份到FTP主机中

D、FTP备份后，服务器上的归档文件由管理员人工消除

14.AD289送稿器每一张都到出纸口就卡住，引起此原因最大可能是（）

A、主电机

B、皮带打滑

C、调节电机的固定螺丝松动或者紧了

D、主板坏了

15.AD289/369/429系列机型出现总是出现纸盒推不到位、必须用力推纸盒才能推到位，有时候正常，有时候会出现纸张不提升情况，故障点是（）

A、机器纸盒损坏

B、机器设计有问题

C、纸盒后面的金属弹片弹力过大引起的，调整后问题解决

D、机器纸盒里面存在卡纸

16.ADC256DF稿台有几种移动方式？（）

A、1

B、2

C、3

D、4

17.数码机默认纸张两边4mm的区域为无效图像区。

18.ADC288系列机器采用和ADC256相同的激光组件。

19.打印主登记改变的是（）

A、副扫描方向的图像写入起始位置

B、激光SOS传感器的位置

C、激光在鼓表面扫描曝光的起始位置

D、搓纸轮搓纸的时间

20.AD289机器跳CD-252，做总清、错误清除、故障复位都不能解决，其做清解决方法为（）

A、更换主板

B、更换NVRAM板

C、更换机械控制板

D、维修模式-系统2--图象控制器设置--“控制器1”改为“控制器0”

21.设置保养周期顺序正确的是（）1.维修模式2.选择计数3.选择维修保养4.按C清除输入新数据

A、1234

B、1243

C、1324

D、1342

22.ADC288/368机器定影与转印带到达使用寿命，如何延长寿命（）

A、更换保险丝