2025年服务行业技能考试-纳税服务类考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年服务行业技能考试-纳税服务类考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.在金税三期税收管理系统中进行简易处罚程序时，制作《税务行政处罚决定书（简易）》后必须要进行（）操作才能正常终结简易处罚流程。

A、违法行为登记

B、启动文书送达

C、文书送达回证销号

D、制作《税务行政处罚事项告知书》

2.下列关于办税服务厅属于正确接待规范的有（）。

A、对纳税人提出的问题认真倾听，按“首问责任制”要求办理或有效指引

B、工作电话铃响后要尽快接听，记录重要内容，不可先行或强行挂断电话

C、临时关闭服务窗口时，应摆放“暂停服务”标识牌

D、对纳税人提出的问题进行记录，告知办理地点即可

3.下列关于办税服务厅岗前准备正确的有（）。

A、准备好工作所需的各类办公用品，检查计算机等工作设备是否正常运行、纳税人办税所需的用品及设施是否完备、可用

B、保证工作时间准时开始服务

C、手机调至静音或振动状态

D、调整状态，以良好的精神面貌投入工作

4.下列关于停业登记的描述中不正确的是（）。

A、纳税人停业期满不能及时恢复生产经营的，应当在停业期满后到