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数据中心托管运营合同

第一章总则

第一条合同订立依据与目的

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，由甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，共同订立。

1.2本合同旨在明确甲乙双方在数据中心托管运营中的权利、义务和责任，保证数据中心服务的顺利实施。

第二条定义和解释

2.1“数据中心”是指甲乙双方约定的，用于存放服务器及相关设备的场所。

2.2“托管服务”是指乙方提供的数据中心基础设施，包括服务器、网络、电力等，供甲方使用的服务。

2.3“合同期限”是指甲乙双方约定合同生效起至终止止的时间段。

2.4“违约”是指甲乙双方违反合同约定的行为。

第三条合同的生效和终止

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.3未经双方书面同意，任何一方不得擅自终止合同。

第四条甲乙双方的权利和义务

第四条一、甲方的权利和义务

4.1甲方有权要求乙方提供符合合同约定的数据中心托管服务。

4.2甲方应按时足额支付托管费用。

4.3甲方应对其放置在数据中心的服务器及设备负责，保证安全运行。

4.4甲方应遵守国家有关互联网法律法规，不得利用数据中心进行违法活动。

第四条二、乙方的权利和义务

4.5乙方应按照合同约定，提供稳定、安全的数据中心托管服务。

4.6乙方应保障数据中心基础设施的正常运行，保证电力供应、网络带宽等满足甲方需求。

4.7乙方应定期对数据中心进行安全检查，发觉安全隐患应及时整改。

4.8乙方不得擅自终止合同，如需终止，应提前____天通知甲方。

第二章数据中心设施

第五条数据中心硬件设施

5.1数据中心硬件设施包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。

5.2乙方应按照合同约定，保证数据中心硬件设施的质量和功能。

第六条数据中心网络设施

6.1数据中心网络设施包括但不限于交换机、路由器、防火墙等。

6.2乙方应保证数据中心网络设施的稳定性和安全性，保证网络带宽满足甲方需求。

第三章托管费用

第七条托管费用

7.1托管费用包括但不限于硬件设施使用费、电力费、网络费等。

7.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期托管费用。

7.3甲方应在每个托管费用周期结束时，按照约定支付相应费用。

第八条付款方式

8.1甲方应按照合同约定的付款方式进行支付。

8.2甲方可采用银行转账、现金、支票等方式支付托管费用。

第四章服务保障

第九条数据中心运行保障

9.1乙方应保证数据中心基础设施的稳定运行，保证电力供应、网络带宽等满足甲方需求。

9.2乙方应定期对数据中心进行安全检查，发觉安全隐患及时整改。

第十条数据备份与恢复

10.1乙方应提供数据备份服务，保证甲方数据的安全。

10.2乙方应保证数据恢复的及时性和完整性。

第五章合同变更与解除

第十一条合同变更

11.1合同变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式予以确认。

11.2合同变更不得违反国家法律法规，不得损害甲乙双方合法权益。

第十二条合同解除

12.1如发生下列情况之一，甲乙双方可协商解除合同：

12.1.1一方违约，经另一方书面通知后____个工作日内仍未履行或继续违约的；

12.1.2不可抗力因素导致合同无法继续履行；

12.1.3合同约定的其他解除情形。

第六章数据中心安全管理

第十三条安全管理制度

13.1乙方应建立健全数据中心的安全管理制度，保证数据中心的安全运行。

13.2乙方应制定安全事件应急预案，并对员工进行安全培训。

第十四条数据安全

14.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

14.2甲方应定期备份其数据，并自行承担数据备份的义务。

第十五条物理安全

15.1数据中心应设置门禁系统，限制非授权人员进入。

15.2数据中心应配备视频监控系统，保证重要区域实时监控。

第十六条网络安全

16.1乙方应采取防火墙、入侵检测系统等网络安全措施，防止网络攻击。

16.2乙方应定期进行网络安全漏洞扫描，及时修复发觉的安全隐患。

第七章技术支持与维护

第十七条技术支持服务

17.1乙方应提供24小时技术支持服务，保证甲方在遇到技术问题时能够及时解决。

17.2乙方应定期对甲方提供的技术支持服务进行回访，了解服务质量。

第十八条设备维护

18.1乙方应定期对数据中心设备进行维护保养，保证设备正常运行。

18.2乙方应在设备出现故障时，及时进行维修或更换。

第十九条故障响应

19.1乙方应在收到甲方故障报告后，立即进行响应。

19.2乙方应在规定的时间内修复故障，保证数据中心正常运行。

第八章服务级别协议（SLA