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第一章绪论
1、筹划由三个原因构成:目的、信息、创意。
2、目的:筹划但愿到达的预期效果。信息:筹划的基础。创意:筹划的关键。
3、市场营销:以消费者为中心的企业整体经营活动/个人或组织通过发明产品,并与他人互换,以获取所需之物的一种社会过程。
4、市场营销是一种系统工程,这个系统包括制约一种企业投入与产出的所有要素。
?关键市场营销系统:包括由供应商、企业和中介机构构成的系统。
?企业内部管理系统:营销部门、生产部门、财务部门、人事部门。
?市场营销方略系统:产品、定价、分销、促销。
?市场营销环境系统:微观环境、宏观环境。
5、4P:productpriceplacepromoti
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