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CONSUMERBRAND
BrandKPIsforonlineeducationservices:UpGradinIndia
ConsumerInsightsreport
November2024
DiscoveryourBrandKPIscores.Benchmarkagainstcompetitorsandmeasureyourbrand’smarketimpact
Introduction:studydetails
ThereportMethodology
ThisreporthasbeencreatedusingthedatafromStatista’sConsumerInsightsBrandKPIs.Thereportprovidesyouwithkeyconsumerinsightsandbenchmarksforabrand’sperformanceagainsttheindustryoverallandtheircompetitors.
Ourdataallowsyoutomeasureeachbrand’spositioninthemarketbycreatingaprofileusingStatista’s5keyperformanceindicators.Whichare:awareness,popularity,usage,loyalty,andmediabuzz.
ThisreportisbasedonUpGrad’sperformanceintheonlineeducationservicemarket.
IfyouwouldliketofindoutmoreabouttheConsumerInsightsatStatistaortheBrandProfiler,pleaseclickthelinkbelow.
Design:OnlineSurvey
Duration:approx.15minutes
Language:officiallanguage(s)ofeachcountrywithAmericanEnglishofferedasanalternative
Regions:Brazil,Germany,India,Mexico,U.S.andUKNumberofrespondents:approx.3750
Sample:Internetusers,aged18-64,quotassetongenderandage
Fieldwork:August-September2024
2
Notes:
Sources:StatistaConsumerInsightsGlobal,asofNovember2024
75%ofUpGradusersdisplayloyaltytowardsthebrandIntroduction:keyinsights
Whodoesthebrandappealto?
•UpGrad’sbrandingresonatesmorewithMillennials•UpGradgenerallyappealstomenmorethanwomen•AmongUpGradenthusiasts,46%fallunderthehigh-
incomecategory
•Consumerswanttheironlineeducationservicebrandstohavehonesty/trustworthiness,friendliness,andauthenticity
Howdoesthebrandperforminthemarket?
•UpGradranksseventhinawarenesswithintheonlineeducationservicemarket
•ThepopularityratingofUpGradis38%
•UpGradrankseighthinusage
•Intermsofloyalty,UpGradisseventhinIndia
•UpGradhasascoreof31%fo
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