电子商务物流与供应链管理.pptxVIP

2025/5/21升达营销系崔艳红1电子商务概论崔艳红郑州大学升达经贸管理学院营销系

第十一章电子商务物流2025/5/21升达营销系崔艳红2第一节物流概述第二节物流技术的发展第三节电子商务和物流的关系第四节供应链与供应链管理第五节电子商务与供应链管理

电子商务与物流2025/5/21升达营销系崔艳红3在电子商务环境中信息流是最重要的，贯穿交易始终，引导资金流、物流流动，而物流是基础。物流是实现电子商务的重要环节和基本保证。物流是电子商务的最重要、也是其最终的环节电子商务：“成也物流，败也物流”

没有现代物流系统的支撑，就没有电子商务没有电子商务系统的支撑，就没有现代物流

一、物流概念的产生与发展第一节物流概述2025/5/21升达营销系崔艳红501物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”(PhysicalDistribution，PD)021963年被引入日本，日文译为“物的流通”。20世纪70年代以后，在日本出现了“物流”的说法。此时物流是狭义的物流，仅指流通领域中的物流。

Logistics的原意为“后勤”，这是二战期间军队在运输武器、弹药和粮食等给养时使用的一个名词，它是为维持战争需要的一种后勤保障系统。其中所提出的“后勤”是指将战时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。20世纪80年代出现“物流”Logistics的概念，此时物流的内涵也扩大了。

物流定义2025/5/21升达营销系崔艳红7狭义的物流仅指作为商品的物质资料在生产者与消费者之间发生的空间位移，属于流通领域内的经济活动。广义的物流，还包括物质资料在生产过程中的运动，它既包括流通领域又包括生产领域。除人员以外所有货物流通的全过程，它是从原材料到制成品到消费者手中为止的所发生的一系列的空间位移。

我们可采用这个定义：⊿2025/5/21升达营销系崔艳红8《物流术语》国家标准：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

二、物流的分类⊿2025/5/21升达营销系崔艳红9物流企业物流社会物流设备制造运输仓储装卸包装配送信息服务生产物流供应物流销售物流回收物流废弃物流

社会物流（宏观、大物流）是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。社会物流的范畴是社会经济大领域。企业物流（微观）企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物物流及企业废弃物物流

企业供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体活动。生产物流：生产过程中原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。销售物流：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方形成的物品实体流动。废弃物物流：将经济活动中失去原有价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、存储等，并分送到专门的处理场所时形成的物品实体流动。

物流的功能2025/5/21升达营销系崔艳红12基本功能⊿运输、装卸、储存保管、包装、流通加工、配送、物流信息处理等

三、现代物流理论和观点2025/5/21升达营销系崔艳勤学（Logistics）后勤学指由于战争的需要和战争中叉车技术的大量使用，装卸、搬运、运输、保管等独立的功能要素，实行链索化、一贯化甚至一体化管理的一种理论。强调对用户和消费者保障的严重性和严肃性

（二）供应链管理2025/5/21升达营销系崔艳红14供应链管理是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化的管理过程。为满足客户需求、把正确的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。供应链是指产品生产和流通中涉及的原材料供应商、制造商，通过仓库及配送中心到批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。

（三）第三方物流思想2025/5/21升达营销系崔艳红15所谓第三方物流(ThirdPartyLogistics，TPL)是指独立于供应方和需求方的专业化的物流中间人（代理人）以签订合同的方式为委托人提供部分或者全部的物流服务。

（四）第四方物流（FourthpartyLogistics,4PL）思想所谓第四方物流，根据其首创者美国埃森哲(原安德森)咨询公司的定义，一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商。

案例介绍2025/5/21升达营销系崔艳红17自动物料储运系统能