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跨文化背景下麦当劳的本土化营销策略研究
目录
一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（二）国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
（三）研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、麦当劳概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
（一）麦当劳的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
（二）麦当劳的品牌定位与目标市场．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
（三）麦当劳的全球业务布局．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
三、跨文化营销理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
（一）跨文化营销的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
（二）跨文化营销的关键因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
（三）跨文化营销的成功案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
四、麦当劳在中国市场的本土化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
（一）产品本土化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
菜品口味调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
食材选择与供应．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
营养与健康理念融入．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
（二）价格策略本土化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
价格体系调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
促销活动本土化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
会员制度本土化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
（三）渠道本土化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
门店选址策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
多元化销售渠道拓展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
线上线下融合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
（四）推广本土化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
品牌形象本土化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
广告宣传本土化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
社交媒体本土化传播．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
五、麦当劳本土化营销策略的实施效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
（一）市场反馈分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
（二）销售业绩对比．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
（三）消费者满意度调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
六、麦当劳本土化营销策略的优化建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
（一）加强市场调研与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
（二）提升产品与服务的创新能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
（三）深化品牌与文化的融合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
（四）拓展国际市场与合作伙伴．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
（一）研究结论总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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