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现代物业设备设施管理试卷含答案
1、物业管理的主要任务是什么？
维护设施(正确答案)
收取物业费
招聘员工
进行市场调研
2、以下哪项不属于物业管理的服务内容？
保安服务
清洁服务
法律咨询(正确答案)
维修服务
3、物业管理中，常用的设备管理方法是？
全面质量管理
项目管理
设备生命周期管理(正确答案)
人力资源管理
4、在物业设备的维护中，最常用的维护方式是？
定期维护
紧急维护
预防性维护(正确答案)
修复性维护
5、物业管理中，什么是“资产管理”？
管理物业的财务(正确答案)
管理物业的运营
管理物业的维修
管理物业的租赁
6、物业管理中的“客户满意度”主要指什么？
客户的投诉数量
客
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